Specified Commercial Transaction Act

販売事業者名

ジクー株式会社

運営責任者名

鈴木 真一郎

住所

〒111-0053 東京都台東区浅草橋5丁目2-3鈴和ビル2F

お問い合わせ

Jicooのご利用方法に関するお問い合わせは、お電話では承っておりません。ヘルプページをご参照のうえ、チャットからお問い合わせください。ヘルプページはこちら

※「特定商取引法」に基づく表示項目に関しご請求があった場合、適宜対応いたします。

メールアドレス・お問い合わせフォーム

お問い合わせはこちらからお願いいたします。

販売価格

Jicooの有料プランの販売価格は、料金ページをご確認ください。料金ページはこちら（表示価格は税込）

有料プランの月額料金または年額料金のほか、録画、文字起こし、AI議事録作成など、利用時間に応じて従量課金が発生する機能があります。従量課金の対象機能、課金単位、無料枠、精算タイミング、課金対象外となる条件等は、申込画面、利用画面、料金ページまたはヘルプページに表示します。

販売価格以外でお客様に発生する金銭

当サイトのページの閲覧、Jicooの利用、ソフトウェアのダウンロード、オンライン会議機能やAI関連機能の利用等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。

また、有料プラン料金とは別に従量課金機能を利用した場合は、当該利用量に応じた料金が発生します。従量課金が発生する場合は、対象機能および料金条件を事前にご確認ください。

サービス等の利用が可能となる時期

Jicooの有料プランについては、購入に関するページに特別な定めを置いている場合を除き、購入取引完了後、直ちにご利用いただけます。

録画、文字起こし、AI議事録作成、Web会議連携等の一部機能は、対応するプラン、チーム設定、連携サービス、利用上限、対応プラットフォーム等の条件を満たす場合に利用できます。AIボットによる会議分析等の対象となるWeb会議サービスは、ヘルプページに記載の対応プラットフォームをご確認ください。

支払いの方法

クレジットカード決済

請求書払いその他の支払い方法をご希望の場合は、対象プランや契約条件により個別のご相談となります。

キャンセルに関する事項

Jicooの有料プランについて、決済完了後のお客様都合によるキャンセルおよび返金は受け付けておりません。解約は次回更新以降の請求を停止する手続であり、決済済み期間の返金を行うものではありません。有料プランの解約手続については、後述します。

従量課金機能を利用した場合、利用実績に基づき精算される料金についても、原則として利用後のキャンセルまたは返金はできません。

解約又は退会の条件

Jicooの有料プランは、契約期間内であればいつでも解約することが可能です。解約後、次回更新タイミング以降の請求は行われません。更新タイミングは有料プランお申込日を基点として1ヶ月単位または選択した契約期間単位での決済となります。その他料金に関する情報はこちらをご確認ください。

動作環境

Jicooのサービス、有料プラン、録画、AI議事録、Web会議連携等をご利用いただくために必要な動作環境、対応ブラウザ、対応サービス、各機能の前提条件は、ヘルプページに表示しています。ヘルプページはこちら