【2025年版】ミーティングインテリジェンス比較5選｜MiiTel・JamRoll・amptalk・Zoomの日本語精度と選び方

2025年現在、商談解析（ミーティングインテリジェンス）ツールは、単なる「文字起こしツール」から、SFA（営業支援システム）への入力自動化や売上予測を行う「レベニューインテリジェンス」へと進化しています。

市場は大きく分けて、日本語の文脈理解とSFA連携に特化した国産ツール（MiiTel, amptalk, JamRoll）、プラットフォーム一体型でコストメリットを出せるグローバルツール（Zoom Revenue Accelerator）、そして日程調整から議事録までをワンストップで完結させるツール（Jicoo）の三極化が進んでいます。

本記事では、インサイドセールスMGRや営業企画担当者が「自社の営業プロセスに最適なツール」を選定できるよう、構造的な違いとROI（投資対効果）の観点から比較・解説します。

比較軸の定義

ツール選定において、機能の多さよりも重要なのは「自社のボトルネックを解消できるか」です。以下の3つの軸で評価を行います。

1. 日本語認識精度と要約の質
   • 単に文字にするだけでなく、日本の商習慣特有の「曖昧な表現」や「ハイコンテクストな会話」を正しく要約できるか。
2. SFA（CRM）連携の深度
   • 「議事録をSFAの備考欄に貼り付ける」レベルか、それとも「予算・決裁者・ネクストアクション」をSFAの各フィールドに自動転記できるか。ここは現場の工数削減効果に直結します。
3. 解析対象の広さ（電話・対面）
   • Web会議（Zoom/Teams）だけでなく、インサイドセールスの架電（IP電話）や、フィールドセールスの対面商談（スマホ録音）までカバーできるか。

比較表（一覧）

主要5ツールの機能・価格・特徴を整理しました。（※2025年2月18日時点）

※価格は契約ID数や年払い契約、キャンペーン適用によって変動するため、必ず各社へ見積もりを確認してください。

ツール別レビュー

ここでは、スペック表だけでは見えない「運用の手触り」について解説します。

1. MiiTel (RevComm)

「電話」と「会議」を横断して解析するなら一択

出典: miitel.com（2026-02-18取得）

MiiTelは元々IP電話の解析からスタートしており、音声波形の分析や「話し方（話速・被り・沈黙）」のスコアリングに定評があります。 インサイドセールス（電話）とフィールドセールス（Web会議・対面）が分業している組織でも、MiiTelという一つのプラットフォームで顧客接点を一元管理できるのが最大の強みです。「トップセールスの話し方」を可視化し、教育コストを下げたい組織に向いています。

2. amptalk (アンプトーク)

「SFA入力」を自動化する実務特化型

出典: amptalk.co.jp（2026-02-18取得）

amptalkは「営業現場の入力負荷削減」に最もフォーカスしています。 最大の特徴は、商談中の会話から「BANT情報（予算・決裁権・ニーズ・導入時期）」をAIが抽出し、SalesforceやHubSpotの指定されたフィールドに自動で書き込む機能です。単なるテキスト化ではなく、構造化データとしてSFAに格納されるため、営業担当者は商談後の事務作業から解放されます。

3. JamRoll (Poetics)

「動画」として商談を資産化する

出典: jamroll.poetics-ai.com（2026-02-18取得）

JamRollは、商談を「読む」だけでなく「見る」資産として扱うことに長けています。 多くのプランで録画容量が無制限（または大容量）であり、従量課金を気にせず全ての商談を記録できます。画面オフの状態でも音声から感情を解析する機能や、社内での動画共有・コメント機能が直感的で、カスタマーサクセス（CS）チームでの引き継ぎやナレッジシェアに強みを発揮します。

4. Zoom Revenue Accelerator (旧 Zoom IQ)

プラットフォーム統合によるコスパと将来性

[Insert Image: type=screenshot; focus=Zoom Revenue Accelerator Top Page; alt=Zoom Revenue Accelerator Page; url=https://www.zoom.com/en/products/revenue-accelerator/]

Zoom純正の機能であるため、別途ツールを立ち上げる必要がなく、Zoomの管理画面からシームレスに利用できます。 グローバルでは「Revenue Intelligence」として、商談解析だけでなく、案件の進捗リスク検知や売上予測機能へと進化しています。日本語精度も向上しており、すでにZoom PhoneやZoom Meetingsを全社導入している企業にとっては、最も導入ハードルが低い選択肢と言えます。

5. Jicoo (ジクー)

「日程調整」から「議事録」までをワンストップで完結

[Insert Image: type=screenshot; focus=Jicoo Top Page; alt=Jicoo Service Top Page; url=https://www.jicoo.com/]

日程調整ツールとして知られるJicooですが、AIによるミーティングアシスタント機能も強力です。 最大の特徴は、日程調整からWeb会議のURL発行、そして会議後の議事録作成・要約までがシームレスに繋がっている点です。別途専用ツールを導入・契約せずとも、日々の調整業務の中で自然に商談データを蓄積できます。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsに対応しており、会議内容のテキスト化や要約をNotionやSlack、HubSpotへ自動共有するワークフローも構築可能です。

SFA（Salesforce/HubSpot）との連携で実現する「入力工数ゼロ」の世界

ミーティングインテリジェンス導入のROI（投資対効果）を最大化するポイントは、「入力工数の削減」にあります。

従来、営業担当者は商談後に「記憶を頼りに」SFAへ入力を行っていました。しかし、最新のツール連携では以下のフローが自動化されます。

1. 商談終了: 録画データが自動でクラウドへアップロードされる。
2. AI解析: 文字起こし・要約・重要項目（予算、競合、ネクストアクション）の抽出。
3. SFA転記: Salesforce/HubSpotの活動履歴や商談オブジェクトにデータが自動格納される。

これにより、営業担当者は「商談そのもの」に集中でき、マネージャーは「正確な一次情報」に基づいてフィードバックが可能になります。これは単なる効率化ではなく、営業組織の構造改革と言えるでしょう。

Jicooユーザーにおすすめのツール選定フローチャート

日程調整ツール「Jicoo」を利用している場合、「日程調整 → Zoom URL発行 → 自動録画・解析 → SFA入力」という完全自動化フローを構築できます。 Jicooユーザーの視点で、どのツールを選ぶべきかの判断基準を整理しました。

ステップ1: まずは「JicooのミーティングAI」で十分か確認

• Yes（Web会議中心で、要約と共有ができれば良い）: 追加のツール契約は不要です。Jicoo のPro/Businessプランに含まれるAI機能を利用しましょう。
• No（より高度な電話解析や複雑なSFA連携が必要）: ステップ2へ進み、専用ツールの導入を検討します。

ステップ2: 電話（IP電話/スマホ）の解析も必須か？

• Yes（電話も解析したい）: MiiTel または amptalk を検討してください。両社とも電話連携に強みがあります。
• No（Web会議のみでOK）: ステップ3へ進みます。

ステップ3: SFAへの「項目別自動入力」を最重視するか？

• Yes（入力工数をゼロにしたい）: amptalk が最適です。Salesforce/HubSpotへのマッピング機能が強力です。
• No（議事録と動画共有がメイン）: ステップ4へ進みます。

ステップ4: コストとZoom統合を重視するか？

• Yes（Zoomで完結させたい）: Zoom Revenue Accelerator が最もスムーズです。
• No（Google Meet等も使う・動画共有重視）: JamRoll または MiiTel Meetings がおすすめです。

このフローにより、Jicooで日程調整された商談が、自動的に資産として蓄積されるエコシステムが完成します。詳しくは integration カテゴリの記事も参考にしてください。

導入判断チェックリスト

最後に、導入前に確認すべきポイントをリストアップしました。

• 目的の明確化: 「教育（コーチング）」なのか「工数削減（SFA入力）」なのか。
• 対象ツール: Zoomだけでなく、Google MeetやMicrosoft Teams、電話も解析対象か。
• SFA環境: 自社が利用しているSalesforceやHubSpotのエディションでAPI連携が可能か。
• 日本語の特異性: 自社の業界用語や専門用語が多用される場合、辞書登録機能が必要か。
• 予算感: ID課金か、時間課金か。録画データの保存期間に制限はあるか。

まとめ

2025年のミーティングインテリジェンスツールは、単なる「議事録作成」を超え、営業プロセスの自動化と売上向上に直結するインフラとなっています。

• 日程調整とセットで手軽に自動化するなら Jicoo
• 全方位の解析と教育なら MiiTel
• SFA入力の完全自動化なら amptalk
• 動画によるナレッジ共有なら JamRoll
• Zoom統合とコスパなら Zoom Revenue Accelerator

まずは、Jicooなどの既存ツールで「自動記録」の便利さを体感し、さらに高度な課題（電話解析や詳細なSFAマッピングなど）が出てきた段階で専用ツールを検討するというステップも有効です。

多くのツールで無料トライアルやデモが提供されています。実際に自社の商談データを解析させ、その精度と連携の挙動を確認することをおすすめします。

より詳しい業務効率化の手法については、productivity や sales-marketing の記事もぜひご覧ください。