LINE WORKSのログイン方法｜ログインできない原因と対処法を完全解説

「LINE WORKSのログインページはどこ？」
「IDやパスワードを忘れて、LINE WORKSにログインできない…」
「スマホアプリやPCでのログイン方法を改めて確認したい」

この記事は、そんなお悩みを持つあなたのために書きました。

今すぐログインしたい方は、以下の公式サイトへのリンクをご利用ください。

▼今すぐLINE WORKSにログインする
公式サイト ログインページへ

この記事では、あらゆるパターンのLINE WORKSログイン方法から、ログインできない時の原因と対処法、さらにはログイン後に何ができるのかまで、全ての情報を網羅的に解説しています。

この記事を読めば、ログインに関する問題はすべて解決し、LINE WORKSをさらに効果的に活用するためのヒントを得られるはずです。

【状況別】LINE WORKSのログイン方法

まずは、利用シーン別の基本的なログイン方法を解説します。なお、2025年11月下旬のアップデートに伴い、個人のLINEアカウントを利用した「LINEでログイン」機能は廃止されました。これまで「LINEでログイン」を利用していた方は、ログインIDとパスワード、または携帯電話番号でのログインに切り替える必要があります。

1. PC（ブラウザ版）からログインする方法

最も標準的な方法です。

1. LINE WORKSのログインページにアクセスします。
2. 「ID」「パスワード」を入力します。（IDはメールアドレス形式の場合もあります）
3. 「ログイン」ボタンをクリックします。
4. 多要素認証（2段階認証）を設定している場合は、画面の指示に従い認証アプリやSMSで取得したコードを入力します。近年、イギリス政府の国家サイバーセキュリティセンター（NCSC）が「パスワードのみの認証は限界でありパスキーを第一選択にすべき」との公式見解を示すなど、世界的にID・パスワードのみのログインは推奨されなくなっています。パスワード漏えいや不正ログインのリスクを大幅に低減するためにも、多要素認証（MFA）を必須とする運用をお勧めします。

2. スマートフォンアプリからログインする方法

外出先からのアクセスに便利です。

1. App StoreまたはGoogle Playで「LINE WORKS」アプリをインストールします。
2. アプリを起動し、「ログイン」をタップします。
3. PC版と同様に「ID」「パスワード」を入力してログインします。

3. QRコードでPC版にログインする方法

スマホアプリでログイン済みの場合、IDやパスワード入力の手間が省ける便利な方法です。

1. PCでLINE WORKSのログインページを開き、「QRコードログイン」を選択します。
2. PC画面に表示されたQRコードを、スマホのLINE WORKSアプリで読み取ります。
   読み取り手順: アプリ右下の「･･･（その他）」> 右上の歯車マーク > 「PC版ログイン」 > 「QRコードログイン」
3. スマホ画面に表示される「ログイン」ボタンをタップすれば、PCで自動的にログインが完了します。

4. 携帯電話番号でログインする方法

IDやパスワード、メールアドレスを忘れてしまった場合の有効な手段です。

1. あらかじめアカウント設定で携帯電話番号を登録しておきます。
2. ログイン画面で登録済みの携帯電話番号を入力し、「ログイン」をクリックします。
3. SMSで届く認証コードを入力することで、パスワードなしでログインが可能です。便利な緊急時のアクセス手段ですが、端末の紛失や電話番号を変更した際には、登録情報の更新を怠らないよう注意しましょう。

【完全版】LINE WORKSにログインできない！11の原因と対処法

「IDとパスワードは合っているはずなのにログインできない…」そんな時に考えられる原因と対処法をまとめました。

これらの方法を試しても解決しない場合は、自社の情報システム部門やLINE WORKSの管理者に問い合わせてください。管理者はメンバーのアプリ利用状況を確認し、必要に応じて一斉通知でアップデートを促すことが可能です。

ログイン後に広がる世界：LINE WORKSの核心的価値とは？

無事にログインできたら、そこからがLINE WORKSの本領発揮です。

LINE WORKSの核心的な価値は、単なる社内向けビジネスチャットではなく、社内外のあらゆるコミュニケーションと業務プロセスを一つの場所に集約し、劇的に効率化させる「オールインワン業務基盤」であることです。

近年、グローバルではコンプライアンスの観点から非公式チャットの業務利用に対する規制が一段と厳しくなっています。米国証券取引委員会（SEC）が、WhatsAppや個人SNSで顧客と通信し記録を残していなかった金融企業数十社に対し、総額数億ドル（約500億円超）もの罰金を科した事例が相次いでいます。これは日本企業にとっても他人事ではなく、自社も公式ツールへの一本化やアーカイブ設定を怠れば重大な制裁リスクに直面する可能性があります。LINE WORKSのように監査・記録が可能な公式ツールを導入し、シャドーITを防ぐことは企業の根幹を守ることにつながります。

また、海外では米国防総省規格（IL4）に準拠したSaaSコラボレーションツール「GovSlack」が導入されるなど、高機密データを扱うための高度なセキュリティ基盤が求められるようになっています。日本でも、単なる利便性だけでなく各国の規制や業界標準に合わせたコンプライアンス要件を満たすツールとして、LINE WORKSの導入価値はさらに高まっています。

ログインしてすぐに使える！LINE WORKS 主要機能の徹底解説

LINE WORKSにログインすると、以下のような強力な機能がすぐに使えます。

• トーク（チャット）: LINEと同じ感覚で使えるチャット機能。アップデートによりグループ作成時のメンバー追加上限が500人から1,000人へ拡大されるなど、大規模な組織運用にもスムーズに対応しています。
• 生成AIによる業務効率化（AiNote / AiStudio等）: 2026年4月のアップデートから「LINE WORKS AiNote」や「LINE WORKS AiStudio」などのAI関連機能が導入・強化されています。トーク議事録の自動要約やタスクの自動抽出が可能になり、大幅な業務効率化が期待できます。AiNote連携はユーザー設定不要で自動連携され、共有ノートの新着通知もアプリ内でシームレスに確認できるよう統合されています。
• 外部トーク連携: 顧客や取引先が普段使っている個人のLINEアカウントや、他社のLINE WORKSと安全にやり取りできる機能。シャドーITを防ぎつつ、顧客との接点を強化します。
• 掲示板: 全社や部署内への通達事項を確実に共有。既読者も確認できるため、「見た・見ていない」の問題を防ぎます。
• カレンダー: チームメンバーの予定をリアルタイムで共有。空き時間を見つけて会議の日程調整をする手間を大幅に削減します。
• Drive: 安全なクラウドストレージ。なお、2026年4月9日よりモバイル版LINE WORKSアプリからDriveサービスが分離されました。外出先からスマートフォンでクラウドストレージを利用するには、新しい専用アプリ「LINE WORKS Drive」をインストールする必要があります（トーク内のドライブフォルダなどは従来通り利用可能）。社員が外出先で戸惑わないよう、事前の周知とインストール徹底が重要です。
• タスク管理 / アンケート: 「誰が何をいつまでに」行うかの明確化や、日程調整・意見集約を簡単に行え、手作業の集計業務をゼロにします。

導入企業の効果・成功事例

日本国内でも、LINE WORKSは金融機関や小売、サービス業など幅広い分野で安全かつ効果的に活用されています。

これから使い始める方へ：始め方と導入プロセス

1. 公式サイトから問い合わせ・無料トライアル申し込み
2. 環境設定とメンバー登録
3. 利用開始と社内への展開

運用時の注意点として、最新アップデートではテナント最高管理者アカウントの保護機能が強化されており、他の管理者が最高管理者の個人情報を編集できなくなりました。これにより内部不正リスクが低減され、権限管理がいっそう厳格化されています。まずはフリープランから始めて、一部のチームで効果を実感してから全社展開するのがおすすめです。

料金プラン

※最新の情報や利用可能なユーザー数上限については、公式サイトの料金ページをご確認ください。

外部ツールとの連携

LINE WORKSは、多くの外部ツールやシステムと連携できます。たとえば、名刺管理のSansanとアドレス帳を連携させたり、APIや社内アプリ開発フレームワーク（WOFF）を活用して日々の定型業務・申請フローを自動化することが可能です。最近では、LINE WORKS上で動作するウェブアプリを通じて、画面を切り替えることなく直接kintoneのデータを閲覧・入力・編集できる連携サービスも登場し、現場の業務効率を一段と高めています。

海外に目を向けると、チャットツールとAIの融合が飛躍的に進んでおり、各種コラボレーションツールが生成AIを標準統合し始めています。日本でも、LINE WORKS自身がAiNote等のAI機能を拡充しつつあり、ビジネスチャットはもはや単なる連絡網ではなく、AIや他社システムと連携するエコシステムの中心になりつつあります。

まとめ

この記事では、LINE WORKSの最新のログイン方法と、ログインできない時の対処法を網羅的に解説しました。

• ログインは公式サイトから: PC、スマホ、QRコードに加え、携帯電話番号でのログインも可能。
• 「LINEでログイン」は終了: 該当機能を利用していた方はID・パスワードでのログインへ切り替えが必要。
• ログインできない時は慌てずに: ID/パスワードの確認、最新のOSやアプリのアップデート要件（Windows 11、macOS 13以上、iOS 17.0以上）など、原因に応じた対処法を試す。
• 解決しない場合は管理者に連絡: 企業のセキュリティ設定やMFA（多要素認証）が関わっている場合もある。管理者はコンソールからメンバーへ一斉にアプリ更新を促すことが可能。
• ログイン後は業務効率化の世界が広がる: Driveアプリの分離運用やAI機能（AiNote等）の活用、外部連携を含め、ビジネスを加速させる強力な基盤となる。

ログインの問題を解決し、LINE WORKSを最大限に活用して、あなたの会社の生産性を次のレベルへと引き上げましょう。

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よくある質問（FAQ）

Q1: ログインIDを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
A1: ログイン画面にある「IDを忘れた場合」のリンクから、登録したメールアドレスや電話番号を使ってIDを確認する手続きができます。それでも不明な場合は、会社の管理者に問い合わせてください。

Q2: ログインパスワードを再設定したいです。
A2: ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。登録情報（ID、氏名、メールアドレスなど）を入力し、画面の指示に従って新しいパスワードを設定してください。

Q3: 管理者画面へのログイン方法を教えてください。
A3: 管理者権限を持つアカウントで通常のログインページからログイン後、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「管理者画面」を選択することでアクセスできます。または、直接管理者画面のログインURLにアクセスすることも可能です。