ビデオ通話やWeb会議のツールとして、Zoomは企業、教育機関、個人まで幅広く利用されています。オフィスと在宅勤務を組み合わせるハイブリッドワークが定着した現在は、会議室にいる複数人がそれぞれのPCから同じZoomミーティングへ参加する機会も増えました。
こうした場面で理解しておきたいのが、Zoomの音声設定です。特に「オーディオに接続しない」は、単にマイクを消す「ミュート」とは異なります。違いを把握していないと、相手の声が聞こえない、会議室でエコーやハウリングが起きる、といったトラブルにつながります。
この記事では、Zoomの「オーディオに接続しない(コンピューターオーディオから退出)」の意味、ミュートとの違い、設定方法、ハイブリッド会議での使い分けを解説します。
Zoomにおける「オーディオ」とは、基本的にマイクへの音声入力とスピーカー・イヤホンへの音声出力のことです。
「オーディオに接続する」とは、端末のマイクとスピーカーをZoomミーティングの音声に参加させることです。反対に「オーディオに接続しない」とは、端末のマイクとスピーカーの両方を、Zoomのコンピューターオーディオから切り離す状態を指します。
オーディオ未接続の状態では、自分の声は相手に届かず、相手の声もその端末から聞こえません。一方で、映像の閲覧、画面共有の視聴、チャット、リアクションなどは利用できます。
ミュートとの違いは次のとおりです。
同じ会議室に複数の端末がある場合、この違いは特に重要です。複数端末がスピーカーから音を出し、同時にマイクで集音すると、端末同士が音を拾い合ってエコーやハウリングが起こります。Zoom公式も、同室の複数コンピューターで音声を有効にしている場合は、不要な端末のコンピューターオーディオを切断するよう案内しています。ミュートだけではスピーカーからの音声出力は止まらないため、エコー対策としては不十分です。
なお、参加者一覧などの表示から音声の状態を確認できる場合はありますが、表示や見え方は端末・アプリのバージョン・会議設定によって異なります。ホストが参加者のオーディオ接続を強制的に有効にすることはできないため、必要な参加者には会議前や会議冒頭に接続方法を案内しましょう。
Zoomでは、ミーティング参加時にコンピューターオーディオへ接続するかを選べます。参加後に音声を切断することも可能です。PC版では「コンピューターオーディオから退出」、モバイル版では「オーディオの切断」など、端末やアプリのバージョンによって表記が異なることがあります。
Zoomミーティングに参加すると、「コンピューター オーディオに参加する」などの確認画面が表示されることがあります。このボタンを選ぶと、端末のマイクとスピーカーがZoomに接続されます。

会議室の代表端末以外で参加する場合など、音声を使わないときは、この画面で接続せずに閉じるか、「オーディオなしで続行」などの選択肢を選びます。

「オーディオなしで続行しますか?」と表示された場合は、「続行」を選択すると、マイクとスピーカーを接続しないままミーティングへ入室できます。
誤ってオーディオに接続した場合や、会議中にエコーが発生した場合は、ミーティング画面から音声を切断できます。
PC版では、画面左下のマイクアイコン横にある「^」をクリックし、「コンピューターオーディオから退出」または同様の項目を選びます。これにより、その端末のマイクとスピーカーがZoomの音声から切り離されます。
会議室内で複数のPCが音を出しているときは、代表端末または会議室機器以外をコンピューターオーディオから退出させると、迅速なエコー対策になります。
会議室で補助端末として使うことが多い場合や、参加直後に意図せず音が出ることを避けたい場合は、Zoomアプリの自動接続設定を見直します。

ミーティング中であれば、画面左下の「オーディオ」またはマイクアイコン横の「^」から、オーディオ設定を開けます。

ミーティング中でない場合は、Zoom Workplaceアプリのホーム画面から設定(歯車マーク)を開きます。

「オーディオ」や「ミーティング」関連の設定にある「ミーティング参加時に自動的にコンピューターオーディオに接続する」といった項目をオフにします。設定名や場所はアプリのバージョンによって変わるため、現在の表示を確認してください。
Zoomの設定は、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、Webポータルに分かれていることがあります。組織で利用する場合は、管理者が定めるポリシーと利用者がアプリで行う個別設定の両方を確認し、社内ルールと実際の動作にずれがないようにしましょう。
スマートフォンやタブレットのZoomアプリでも、参加時のオーディオ自動接続を変更できます。

モバイルアプリでは、画面右下の「詳細」などから「設定」を開き、「ミーティング」へ進みます。

「オーディオに自動接続」を選択します。

ここを「オフ」にすると、参加時に自動で会議音声へ接続されることを防げます。移動中や公共の場所では、意図せずマイクが有効になったり、端末のスピーカーから会議音声が流れたりしないよう、入室後にオーディオの状態を確認しましょう。
自分の声を相手に送らないだけなら、通常はミュートで十分です。一方で「オーディオに接続しない」は、マイクだけでなくスピーカーもZoomの音声から切り離せるため、ミュートでは解決できない場面で役立ちます。
代表的な活用場面は、同じ会議室にいる複数人が、それぞれのPCから同じZoomミーティングに参加するケースです。
全員がオーディオに接続すると、ある端末のスピーカーから出た音を別の端末のマイクが拾い、エコーやハウリングが発生することがあります。このため、ハイブリッド会議では「1室1オーディオ」を基本ルールにすると効果的です。
具体的には、会議室では代表の1台、またはZoom Roomsなどの会議室機器だけをオーディオに接続します。同じ部屋にいる他の参加者のPCは、「オーディオに接続しない」または「コンピューターオーディオから退出」の状態にします。各自のPCは、資料確認、チャット、リアクション、画面共有などの補助端末として利用します。
各自の端末で会議音声を聞く必要がある場合は、イヤホンやヘッドセットを使い、音が会議室内に漏れないようにしてください。スピーカー音が室内に出ている限り、ほかの端末のマイクが拾ってエコーの原因になる可能性があります。
会議室にZoom Roomsなどの専用機器がある場合は、音声を会議室機器へ集約し、各参加者のPCをサブ画面として使う運用が便利です。手元のPCで資料を見たり、チャットに返信したり、必要に応じて画面共有を始めたりしながら、会話は会議室のマイク・スピーカーで行います。
BYODでPCやスマートフォンを持ち込む会議では、どの端末を音声に接続し、どの端末を画面・チャット専用にするかを最初に決めることが大切です。音声の接続先を役割ごとに分けることで、会議を安定して進めやすくなります。
なお、PCの音声を使わず、電話で会議音声に参加する方法もあります。通信環境や会議室の設備に応じて、コンピューター、会議室機器、電話のうち、どれを音声用に使うかを選択しましょう。
全社会議や説明会など、参加者が多い会議では、全員が自由に音声参加できる状態にすると、意図しないマイクオンや周囲の雑音が入りやすくなります。
発言者や司会者はオーディオに接続し、それ以外の参加者は役割に応じてミュート、ウェビナーの視聴者権限、またはオーディオ未接続を使い分けます。ただし、聞くだけの参加者には、相手の声を聞けるミュートのほうが適しています。オーディオ未接続は、画面やチャットのみを確認したい場合に向く選択肢です。
会議の開催者は、誰が発言用の音声を使うのか、参加者はどの方法で聞くのかを事前に案内すると、当日の混乱を減らせます。
「オーディオに接続しない」はエコー対策に便利ですが、会議内の音声を必要とする機能を使う場合は、少なくとも発言者側または会議室の代表端末が適切にオーディオへ接続している必要があります。
たとえば、ライブ字幕、会議後に参照するトランスクリプト、AI Companionによる要約、通訳や翻訳に関する機能は、用途ごとに設定や利用条件が異なります。ライブ字幕と保存されるトランスクリプトも、同じものとして扱われるとは限りません。
そのため、「オーディオを切るとAI機能や字幕がすべて使えなくなる」と一律に考えるのではなく、利用する機能ごとに必要な設定を確認しましょう。会議室から参加する場合は、代表端末または会議室機器で参加者の発言を適切に集音できているか、会議開始前に確認することが重要です。
音声トラブルは、オーディオ接続の有無だけで起こるわけではありません。通信環境、端末性能、マイク・スピーカーやヘッドセットの接続、ノイズ抑制など、複数の要因が関係します。
声が途切れる、こもる、遅延する、相手に聞き取りづらいといわれる場合は、ZoomとOSを更新し、入出力デバイスの選択、ヘッドセットの接続、ネットワーク環境を確認しましょう。VPN利用時には、通信帯域や社内ネットワークの制約も確認が必要です。
また、会議の目的に応じてノイズ抑制やオリジナルサウンドなどの設定を見直すことも有効です。通常の会話ではノイズを抑える設定が役立つ一方、音楽演奏や音質を重視する配信では、音声処理を抑える設定が適する場合があります。
Zoomの「オーディオに接続しない」とは、端末のマイクとスピーカーをZoomの音声から切り離すことです。自分の声を送らないだけでなく、相手の声もその端末では聞こえなくなるため、マイクだけをオフにするミュートとは明確に異なります。
同じ会議室から複数人が参加するハイブリッド会議では、1室1オーディオを基本にしましょう。代表端末または会議室機器だけを音声に接続し、ほかの端末はオーディオ未接続にすることで、エコーやハウリングを防ぎやすくなります。Zoom公式も、同室の複数端末ではミュートだけでなく、不要な端末のコンピューターオーディオを切断する方法を案内しています。
一方、字幕、トランスクリプト、AI要約、通訳・翻訳などを利用する会議では、必要な音声が適切にZoomへ入力されることが重要です。会議の目的と参加者の役割に応じて、誰がどの端末・機器で音声に接続するかを決めておくと、トラブルの少ない会議運営につながります。
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