【最新・完全版】Sales Marker徹底完全ガイド！インテントセールスで営業効率を劇的に向上させる仕組み

そのアプローチ、本当に届いていますか？ B2B営業の新たな潮流

「とにかくリストの上から順番に電話をかける」「展示会で集めた名刺に片っ端からメールを送る」… B2B営業の世界では、長らくこうしたアウトバウンド中心のアプローチが主流でした。しかし、情報過多の現代において、興味のない相手への一方的なアプローチは、煙たがられるだけでなく、営業担当者の疲弊を招き、非効率という課題も浮き彫りになっています。

顧客自身がインターネットで情報を収集し、比較検討を進めるのが当たり前になった今、求められているのは**「顧客の興味・関心のサイン」を的確に捉え、最適なタイミングでアプローチする**、よりスマートな営業手法です。

その鍵となるのが「インテントセールス」という考え方。そして、このインテントセールスを強力に支援するツールとして、今、多くのB2B企業から熱い視線を集めているのが「Sales Marker（セールスマーカー）」です。

「Sales Markerって聞いたことはあるけど、具体的に何ができるの？」「インテントセールスって、どうやって実践するの？」「本当に成果が出るの？」

この記事では、そんな疑問をお持ちのあなたへ、Sales Marker初心者の方やビジネスでの活用を検討されている方に向けて、以下の点を分かりやすく解説します。

• そもそも「インテントセールス」とは何か、なぜ重要なのか
• Sales Markerの基本的な機能や特徴
• Sales Markerがインテントデータを収集・分析する「仕組み」
• Sales Markerを活用したインテントセールスの具体的な実践方法と成功事例
• 導入検討時のポイントや注意点

この記事を読めば、Sales Markerの全貌を理解し、自社の営業活動をどのように変革できるかのヒントが得られるはずです。ぜひ最後までお付き合いください。

今、注目の「インテントセールス」とは？ なぜSales Markerが必要なのか

まず、Sales Markerを理解する上で欠かせない「インテントセールス」について、その背景と重要性から見ていきましょう。

従来の営業手法の限界と課題

従来のB2B営業、特にアウトバウンド営業には、以下のような課題がありました。

• 低いアポイント獲得率: 相手の状況や興味に関わらずアプローチするため、話を聞いてもらえる確率が低い。
• 営業担当者の疲弊: 断られることが多く、精神的な負担が大きい。モチベーション維持が難しい。
• 非効率なリソース配分: 興味のない相手にも時間を費やしてしまい、本来注力すべき有望な見込み客への対応が疎かになる。
• 顧客体験の低下: 望まないタイミングでのしつこいアプローチは、企業のイメージダウンにつながる可能性がある。

インターネットの普及により、顧客は営業担当者からの情報提供を待つのではなく、自ら能動的に情報を収集し、比較検討を進めるようになりました。このような購買行動の変化に対応できない旧来の営業手法は、徐々に通用しなくなりつつあります。

インテントセールスとは？ – “興味のサイン”を捉える新しいアプローチ

インテントセールスとは、顧客が発する「インテント（＝意図、関心）」のサインをデータに基づいて検知し、その興味・関心が高まっている最適なタイミングで、最適なアプローチを行う営業手法のことです。

インテントデータとは、具体的には以下のような顧客の行動や状況を示す情報を指します。

• Web行動履歴: 特定の製品・サービスページ、価格ページ、導入事例ページの閲覧など
• 検索キーワード: 関連するキーワードでの検索行動
• 資料ダウンロード: ホワイトペーパーやサービス資料のダウンロード
• イベント参加: ウェビナーや展示会への参加・申し込み
• ニュースリリース: 企業の資金調達、新事業開始、役員交代などの情報
• 求人情報: 特定の職種やスキルの募集情報
• 口コミ・レビューサイトへの投稿: 製品・サービスに関する言及

インテントセールスでは、これらのデータを分析し、「今まさにこの課題に関心がある」「この製品の導入を検討している可能性が高い」といった見込み客を特定し、優先的にアプローチします。

なぜインテントセールスが重要なのか？ – 変化する購買行動と市場トレンド

インテントセールスが重要視される背景には、以下の理由があります。

• 購買プロセスの変化: BtoB購買担当者の約7割が、営業担当者に連絡する前に自社に必要な情報を収集済みである、というデータもあります（出典：Gartner）。顧客が主導権を握る時代において、彼らの”心の声”に耳を傾ける必要があります。
• 効率性と生産性の向上: 興味・関心が高まっている相手に絞ってアプローチするため、アポイント獲得率や商談化率の向上が期待でき、営業活動全体の効率が飛躍的に向上します。
• 顧客体験の向上: 顧客が求めている情報や解決策を、まさに必要としているタイミングで提供できるため、より良い顧客体験を提供できます。これは、長期的な関係構築にも繋がります。
• 競争優位性の確立: 競合他社よりも早く顧客のニーズを察知し、アプローチすることで、商談を有利に進めることができます。

Sales Markerがインテントセールスを実現する鍵となる理由

インテントセールスを実践するには、膨大なインテントデータを収集・分析し、リアルタイムに近い形で”興味のサイン”を捉える仕組みが必要です。しかし、これを手作業で行うのは現実的ではありません。

そこで登場するのがSales Markerです。Sales Markerは、最新のテクノロジーを駆使してインテントデータを収集・分析し、「今、アプローチすべき企業・人物」を特定してくれるインテントセールスSaaS（Software as a Service）です。

Sales Markerを活用することで、企業はデータに基づいたインテントセールスを効率的かつ効果的に実践できるようになります。まさに、現代のB2B営業に不可欠なツールと言えるでしょう。

Sales Markerとは？ 基本機能と特徴を分かりやすく解説

では、Sales Markerが具体的にどのようなツールなのか、その概要と主な機能、そしてメリット・デメリットを見ていきましょう。

Sales Markerの概要 – 狙い撃ち営業を実現するインテントセールスSaaS

Sales Markerは、株式会社Sales Markerが提供する、国内最大級のインテントデータベースを基盤としたインテントセールスSaaSです。

最大の特徴は、独自の技術で収集・分析したインテントデータに基づき、特定の製品やサービスに対して「今まさに興味・関心を持っている」企業や担当者をリアルタイムで特定できる点にあります。これにより、従来の非効率なリスト型営業から脱却し、成約確度の高いターゲットに絞った「狙い撃ち営業」を実現します。

主要な機能 – 何ができるのか？

Sales Markerには、インテントセールスを実践するための強力な機能が搭載されています。

1. インテントデータの収集・分析: 約500万件以上の企業データベースと連携し、Web上の行動履歴、検索キーワード、ニュース、求人、口コミなど、多岐にわたるインテントデータを収集・分析します。特定のキーワード（例：「MAツール 導入」「SFA 比較」）を設定することで、そのキーワードに関心を示している企業を特定できます。
2. リアルタイムターゲティング: 設定したキーワードや条件に合致するインテントが検知されると、リアルタイムで対象企業をリストアップします。
3. 豊富な企業情報: ターゲット企業の基本情報（所在地、業種、従業員数など）に加え、部署情報、キーマン情報（役職者など）、ニュースリリース、求人情報などを網羅的に確認できます。
4. アプローチ機能: 特定したターゲット企業に対して、Sales Markerのプラットフォーム上から直接メール送信やフォーム投稿によるアプローチが可能です。アプローチ先の担当者を特定しやすい点も特徴です。
5. CRM/SFA連携: Salesforceなどの主要なCRM/SFAツールと連携し、ターゲットリストの取り込みや活動履歴の同期をスムーズに行えます。
6. 効果測定・分析: アプローチ結果や商談化率などを分析し、活動の改善に役立てるダッシュボード機能も備わっています。

Sales Markerの強みとメリット

Sales Markerを導入することで、企業は以下のようなメリットを享受できます。

• アポイント獲得率・商談化率の大幅向上: 興味関心が高まっているターゲットに絞るため、アポ獲得率やその後の商談化率が格段に向上します。導入企業の中には、アポ獲得率が従来の3倍以上になったという事例も報告されています（出典：Sales Marker公式サイト導入事例など）。
• 営業効率の劇的な改善: 無駄なアプローチが減り、営業担当者は有望な見込み客へのフォローに集中できるため、生産性が大幅に向上します。
• LTV（顧客生涯価値）の向上: 最適なタイミングでのアプローチは、良好な顧客関係の構築につながり、長期的な取引やアップセル/クロスセルに繋がりやすくなります。
• データに基づいた戦略的な営業: 勘や経験に頼るのではなく、客観的なデータに基づいてアプローチ先やタイミングを判断できるため、再現性の高い営業活動が可能になります。
• 豊富なデータ量と精度: 国内最大級のデータベースと独自の分析技術により、高精度なターゲティングを実現します。

デメリットや注意点

一方で、Sales Markerを導入・活用する上では、以下のような点も考慮する必要があります。

• コスト: 高機能なツールであるため、一定の利用料金が発生します。費用対効果を十分に検討する必要があります。（料金体系については後述）
• 運用体制の必要性: ツールを導入するだけでなく、インテントデータを活用して実際にアプローチし、効果測定を行うための運用体制（特にインサイドセールスチームとの連携）を整えることが重要です。
• インテントデータの限界: インテントデータはあくまで「興味・関心のサイン」であり、必ずしも即座の契約に繋がるわけではありません。適切なナーチャリング（育成）プロセスも必要です。
• データプライバシーへの配慮: インテントデータの活用においては、個人情報保護法などの関連法規を遵守し、プライバシーに配慮した運用が求められます。

Sales Markerの「仕組み」を徹底解剖！ インテントデータはどこから来るのか？

Sales Markerの強力なターゲティング能力は、その独自の「仕組み」によって支えられています。ここでは、インテントデータがどのように収集・分析され、活用されるのかを詳しく見ていきましょう。

インテントデータの種類と収集方法

Sales Markerは、多種多様なデータソースからインテントデータを収集しています。主なものとしては以下が挙げられます。

• Web行動履歴データ: 提携しているWebサイトやプラットフォームにおけるユーザーの閲覧履歴、検索履歴、クリック履歴など。これにより、「どの企業の誰が、どのような情報に関心を持っているか」を把握します。
• 検索エンジンデータ: 特定のキーワード（製品名、サービス名、課題を示す言葉など）での検索行動データを分析します。
• ニュース・プレスリリースデータ: 企業の資金調達、事業提携、新製品発表、人事異動などの公開情報を収集します。これらは、企業の新たな動きやニーズの変化を示す重要なシグナルとなります。
• 求人データ: 特定のスキルや職種に関する求人情報を収集します。例えば、「MAツール運用経験者募集」といった求人は、MAツール導入の可能性を示唆します。
• SNS・口コミデータ: ソーシャルメディアやレビューサイトでの企業や製品に関する言及を収集・分析します。
• イベント・ウェビナー参加データ: 特定のテーマに関するイベントやウェビナーへの参加・申込情報を収集します。

これらのデータを網羅的に収集することが、インテントの精度を高める上で非常に重要です。

膨大なデータを分析・スコアリングする仕組み

収集された膨大な生データは、そのままでは活用が困難です。Sales Markerは、AI（人工知能）や機械学習技術を活用し、これらのデータを高度に分析・処理します。

• データクレンジング・統合: 異なるソースから収集されたデータを整理・統合し、ノイズを除去します。
• 自然言語処理: ニュース記事や口コミなどのテキストデータを解析し、文脈や感情を理解します。
• 行動パターンの分析: Web行動履歴などを分析し、ユーザーの興味・関心の度合いや購買意欲のフェーズを推定します。
• インテントスコアリング: 各データポイントや行動パターンに基づき、特定のキーワードやトピックに対する企業の「インテントスコア（関心度）」を算出します。

このスコアリングにより、「今、最もアプローチすべき」優先度の高いターゲットを明確にすることができます。

ターゲティングの精度を高める仕組み

単に関心度が高い企業をリストアップするだけでなく、Sales Markerはアプローチの精度を高めるための仕組みも備えています。

• 企業属性フィルタリング: 業種、従業員数、売上規模、所在地などの企業属性データでターゲットを絞り込むことができます。
• 部署・役職ターゲティング: 収集した情報や連携しているデータベースに基づき、アプローチすべき適切な部署や役職者（キーマン）を特定しやすくします。これにより、「誰に」アプローチすべきかという課題にも対応します。
• 除外設定: 既存顧客や競合企業などをあらかじめ除外リストに設定することで、不要なアプローチを防ぎます。

データ鮮度と信頼性担保の仕組み

インテントデータは鮮度が命です。数週間前の関心は、すでに変化している可能性があります。Sales Markerは、リアルタイムに近い頻度でデータを更新し、常に最新のインテント情報を提供することを目指しています。

また、データの信頼性も重要です。Sales Markerは、信頼できるデータソースの選定や、複数のデータソースを組み合わせるクロス検証などにより、データの正確性を高める努力をしています。

この「収集 → 分析・スコアリング → ターゲティング → 鮮度・信頼性担保」という一連の仕組みによって、Sales Markerは高精度なインテントセールスを実現しているのです。

Sales Markerを活用したインテントセールスの実践ステップと成功事例

Sales Markerの機能や仕組みを理解したところで、次に気になるのは「どうやって活用すれば成果が出るのか？」という点でしょう。ここでは、具体的な実践ステップと、導入企業の成功事例をご紹介します。

導入から活用までの流れ

Sales Markerを活用したインテントセールスは、一般的に以下のステップで進められます。

1. 目標設定: まず、Sales Marker導入によって何を達成したいのか、具体的な目標（KPI）を設定します（例：アポ獲得数を月X件、商談化率をY%向上、特定サービスの売上Z円増加など）。
2. ターゲット定義: 自社の製品・サービスにとって理想的な顧客像（ペルソナ）と、彼らが抱えているであろう課題、そしてその課題に関連する「インテントキーワード」を定義します。
3. Sales Markerでのキーワード・条件設定: 定義したインテントキーワードや企業属性条件をSales Markerに設定し、ターゲットリストを作成します。
4. リストの精査と優先順位付け: 作成されたリストを確認し、インテントスコアや企業情報などを参考にアプローチの優先順位を決定します。
5. アプローチ戦略の立案: ターゲット企業や担当者、インテントの内容に合わせて、最適なアプローチ方法（メール、電話、フォーム投稿など）と、伝えるべきメッセージを設計します。
6. アプローチ実行: Sales Markerのプラットフォームや連携しているCRM/SFAを活用し、計画に基づいてアプローチを実行します。
7. 効果測定と分析: アプローチの結果（開封率、クリック率、返信率、アポ獲得率など）をSales MarkerのダッシュボードやCRM/SFAで記録・分析します。
8. 改善: 分析結果に基づき、キーワード設定、ターゲット条件、アプローチ方法、メッセージなどを継続的に見直し、改善を繰り返します（PDCAサイクル）。

重要なのは、インサイドセールスチームやマーケティングチームとの連携です。ターゲット定義、キーワード設定、アプローチ戦略の立案、効果測定などをチーム全体で共有し、協力して進めることで、より大きな成果が期待できます。

【事例紹介】具体的な導入効果

Sales Markerを導入した企業からは、実際に目覚ましい成果が報告されています。

• 某SaaS企業: 従来のテレアポ中心の営業からSales Markerを活用したインテントセールスに移行。アポ獲得数が3倍に増加し、受注率も大幅に向上。営業担当者の残業時間も削減された。（出典：Sales Marker公式サイト導入事例を基にした想定事例）
• 某コンサルティング企業: 特定の経営課題に関するキーワードを設定し、関心を持っている企業経営者をターゲットにアプローチ。質の高い商談が増加し、大型案件の獲得につながった。（出典：Sales Marker公式サイト導入事例を基にした想定事例）
• 某ITインフラ企業: 新規事業立ち上げにあたり、潜在顧客のインテントをSales Markerで把握。効率的な市場開拓を実現し、短期間でのサービス導入実績を達成した。（出典：Sales Marker公式サイト導入事例を基にした想定事例）

(注: 上記は具体的な企業名を伏せた想定事例ですが、Sales Marker公式サイトには多数の導入事例が企業名と共に掲載されています。)

これらの事例は、Sales Markerが単なるツールではなく、営業戦略そのものを変革し、具体的なビジネス成果に貢献することを示しています。

活用を成功させるためのポイント

Sales Markerの導入効果を最大化するためには、以下の点がポイントとなります。

• 明確なターゲット設定: どのような企業の、どのようなニーズ（インテント）を捉えたいのかを明確に定義する。
• キーワード選定の工夫: ターゲットの検索意図や検討フェーズを考慮し、効果的なインテントキーワードを設定・チューニングする。
• インサイドセールスとのシームレスな連携: 特定したターゲットへの迅速かつ適切なアプローチを実行するための連携体制を構築する。
• アプローチ手法の最適化: ターゲットやインテントの内容に応じて、メールの件名や本文、電話でのトークスクリプトなどをパーソナライズする。
• 継続的な効果測定と改善: データに基づいて活動を評価し、常に改善を続ける姿勢を持つ。

レビュー・口コミから見るユーザーの声

実際にSales Markerを利用しているユーザーからは、以下のような声が聞かれます。（出典：ITreviewなどのレビューサイト情報を参考）

• ポジティブな意見:
  • 「今までアプローチできなかった層にリーチできるようになった」
  • 「アポの質が明らかに向上した」
  • 「営業の効率が上がり、残業が減った」
  • 「データに基づいて議論できるようになった」
  • 「サポート体制が手厚い」
• 改善を期待する意見:
  • 「もう少し価格が安くなると嬉しい」
  • 「使いこなすまでに少し慣れが必要」
  • 「特定のニッチな業界のデータがもっと欲しい」

これらの声も参考に、自社にとってSales Markerがフィットするかどうかを判断すると良いでしょう。

Sales Marker導入検討時の比較ポイントと料金体系

Sales Markerの導入を具体的に検討する際には、類似ツールとの比較や料金体系が気になるところです。

類似ツールとの違い

インテントデータを活用したセールス支援ツールは、Sales Marker以外にも国内外にいくつか存在します。比較検討する際の主なポイントは以下の通りです。

• データソースの種類と網羅性: どのような種類のインテントデータを、どれくらいの規模で収集しているか。特に国内企業のデータに強みがあるか。
• データの鮮度と更新頻度: どれくらいの頻度でデータが更新されるか。リアルタイム性はどうか。
• 分析・ターゲティング機能: インテントのスコアリング精度、ターゲティングの柔軟性（企業属性、部署、役職など）、除外設定の有無など。
• アプローチ機能: プラットフォームからの直接アプローチ機能（メール、フォーム投稿など）の有無や使いやすさ。
• 連携機能: 利用中のCRM/SFAやMAツールとの連携が可能か、連携の容易さ。
• サポート体制: 導入支援や活用サポート、問い合わせへの対応品質。
• 価格体系: 初期費用、月額/年額費用、機能ごとのオプション料金など。

Sales Markerは、国内最大級のインテントデータベースと、リアルタイム性の高いデータ提供、そして使いやすいインターフェースや手厚いサポートに強みを持っていると言われています。ただし、最適なツールは企業の状況や目的によって異なるため、複数のツールを比較検討することをお勧めします。

料金プランの考え方

Sales Markerの具体的な料金プランは、公式サイト上では公開されていません（2025年4月時点）。これは、企業の利用規模や必要な機能、求める成果などに応じて、個別のプランや料金が設定されるカスタムプライシングが採用されているためと考えられます。

料金を知るためには、公式サイトから直接問い合わせを行い、自社の状況を伝えた上で見積もりを取得する必要があります。

一般的に、この種のSaaSツールでは、利用できる機能、データ量、ユーザー数などに応じて複数のプランが用意されていることが多いです。

自社に合ったプランを選ぶためのポイント

見積もりを取得し、プランを検討する際には、以下の点を考慮しましょう。

• 解決したい課題と必要な機能: 自社の営業課題を解決するために、どの機能が必須かを見極める。
• 利用規模: 利用するユーザー数や、ターゲットとする企業リストの規模を想定する。
• 費用対効果: 導入によって見込める成果（アポ獲得増、商談化率向上、売上増など）と、導入・運用コストを比較検討する。
• サポート内容: 導入時のトレーニングや、運用開始後のサポート内容が自社のニーズに合っているか確認する。

無料トライアルやデモンストレーションが提供されている場合は、実際にツールを試してみて、操作性や機能を確認することも重要です。

まとめ：Sales Markerで実現する、未来のB2B営業戦略

この記事では、「Sales Markerとは何か？」という基本的な問いから、その「仕組み」、そして「インテントセールス」を実践するための具体的な活用法や成功事例までを解説してきました。

Sales Markerは、単なる営業支援ツールではありません。それは、データに基づいて顧客の”興味のサイン”を捉え、最適なタイミングでアプローチするという、新しいB2B営業の形＝インテントセールスを実現するための強力な武器です。

Sales Markerを導入することで、貴社は以下のような価値を得られる可能性があります。

• 非効率な営業活動からの脱却
• アポイント獲得率・商談化率の飛躍的な向上
• 営業生産性の最大化
• データドリブンな営業戦略の実現
• より良い顧客体験の提供

もちろん、ツールを導入するだけで魔法のように成果が出るわけではありません。明確な目標設定、チームとの連携、そして継続的な改善努力が不可欠です。しかし、Sales Markerはその努力を強力にサポートし、貴社の営業活動を次のステージへと引き上げてくれる可能性を秘めています。

もし、あなたが現在の営業活動に課題を感じているなら、あるいは、より効率的で成果の出る営業手法を模索しているなら、まずはSales Markerの可能性を探ってみることをお勧めします。

次にとるべきアクション:

1. Sales Marker公式サイトで詳細情報を確認する: 最新の機能や導入事例をチェックしましょう。
2. 資料請求を行う: より詳しいサービス内容や機能について理解を深めましょう。
3. デモンストレーションを依頼する: 実際にSales Markerの画面を見ながら、自社の課題にどう活用できるか相談してみましょう。
4. 問い合わせを行う: 料金体系や導入に関する疑問点を直接確認してみましょう。

Sales Markerを活用し、データに基づいたスマートな営業戦略で、ビジネスの成長を加速させましょう。