「採用面接に膨大な工数がかかり、本来向き合うべき候補者との時間が取れない…」
「入社後の社員がなかなか定着せず、組織としてのパフォーマンスが上がらない…」
「人事データがバラバラで、誰がどのようなスキルを持っているのか把握できていない…」
採用難や人材の流動化が進む今、多くの企業が直面しているのが「採用」と「定着・活躍(エンプロイーサクセス)」の課題です。
この記事では、これらの課題に対して「AI」と「エンプロイーサクセス」という新しい切り口で挑む注目のスタートアップ、株式会社PeopleX(ピープルエックス)とその提供サービスについて徹底解説します。
話題の対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」から、次世代型HRプラットフォーム「PeopleWork」まで、その核心的な価値や具体的な機能、導入事例を網羅的に紹介します。
この記事を読み終える頃には、なぜPeopleXがこれほどまでに注目されているのか、そしてPeopleXのソリューションがあなたの会社の組織課題をどう解決するのかを、明確に理解できているはずです。
PeopleXは、単なるHRツールベンダーではありません。その最大の提供価値は、「エンプロイーサクセス(社員の成功)」を企業の成長エンジンに変えることにあります。
従来の人事管理(HR)は、勤怠管理や労務手続きといった「管理」が中心でした。しかし、PeopleXは視点を変え、「社員一人ひとりがポテンシャルを最大限に発揮し、仕事を通じて成功体験を得ること(=エンプロイーサクセス)」こそが、結果として企業の業績向上につながると提唱しています。
この思想のもと、PeopleXは大きく分けて2つの革新的なソリューションを提供しています。
「採用」から「入社後の活躍」までを一気通貫で支援し、人と組織のポテンシャルを解放する。それがPeopleXの目指す世界です。
まずは、採用現場の工数削減と質向上を実現する「PeopleX AI面接」について解説します。
| 機能 | 詳細・メリット |
|---|---|
| 対話型AI面接官 | 単なる録画ではなく、AIアバターが面接官として対話形式で質問を行います。アイスブレイクや深掘り質問も行い、候補者の本音を引き出します。 |
| AI評価レポート | 面接終了後、AIが自動で評価レポートを作成。「論理性」「熱意」「協調性」などの項目でスコアリングし、合否判断をサポートします。 |
| 24時間365日対応 | 候補者は好きな時間に自宅から面接を受けられるため、日程調整が不要。応募者の離脱(辞退)を大幅に防ぎます。 |
| 多言語対応 | 日本語だけでなく、英語など多言語での面接に対応。グローバル採用や外国人材の採用にも活用可能です。 |
次に、入社後の社員の活躍を支援するプラットフォーム「PeopleWork」について解説します。
| 機能 | 詳細・メリット |
|---|---|
| スキル・経歴の可視化 | 全社員のスキルや経歴をデータベース化。「誰が何を得意としているか」が一目でわかり、最適なプロジェクト配置や人材抜擢が可能に。 |
| 称賛・サンクスカード | 日々の感謝や称賛をカードとして送り合える機能。ポジティブなフィードバック文化を醸成し、エンゲージメントを高めます。 |
| 社内報・Wiki | 経営メッセージや社内ニュース、ナレッジを共有するポータル機能。組織の一体感を高め、情報の透明性を確保します。 |
| AIアシスタント | プロフィールの入力補助や、自己紹介文の作成などをAIがサポート。社員の入力負荷を軽減し、情報の鮮度を保ちます。 |
PeopleXのソリューションは、業種・規模を問わず多くの企業で導入が進んでいます。
| 企業名 | 導入サービス | 導入前の課題 | 導入後の具体的な成果 |
|---|---|---|---|
| 株式会社スーパーホテル | AI面接 | ホテルの採用において、応募者への迅速な対応と、面接官ごとの評価基準のバラつきが課題だった。 | 「心のこもったAI面接」により、ブランドイメージを損なわずに24時間対応を実現。面接実施率が向上し、質の高い人材の確保に成功。 |
| 株式会社ワイズマート | AI面接 | 食品スーパーの中途採用で、応募からのリードタイムが長く、他社に人材を取られてしまうことがあった。 | AI面接の導入で日程調整を不要にし、採用リードタイムを1週間短縮。応募者の離脱を防ぎ、スピーディーな採用を実現。 |
| ファインディ株式会社 | PeopleWork | 組織拡大に伴い、事業部間の壁ができ始め、偶発的なコミュニケーションが減っていた。 | PeopleWorkを導入し、互いのスキルや人となりを知る基盤を構築。称賛文化が定着し、部署を超えた連携が活性化した。 |
| 国立大学法人香川大学 | AI面接 | 職員採用において、面接官のスケジュール調整や評価の取りまとめに多大な時間がかかっていた。 | AI面接により一次選考を効率化。面接工数を約40時間削減し、本来時間をかけるべき候補者との対話に注力できるようになった。 |
PeopleXのサービス導入は、以下のステップで進められます。
PeopleXは、企業が導入しやすい料金体系を用意しています。
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 無料プラン | ¥0 | 月3件まで面接可能。AI対話、録画閲覧、文字起こしなどの基本機能が利用可能。まずは試したい企業向け。 |
| スタンダード | 要問い合わせ | 面接件数や機能制限が緩和されたプラン。本格的な採用活動に。 |
| エンタープライズ | 要問い合わせ | 大規模採用や高度なカスタマイズが必要な企業向け。 |
料金は「利用人数に応じた月額課金」が基本ですが、詳細な金額は公開されていません。企業の規模や利用機能によって異なるため、見積もりの問い合わせが必要です。
PeopleXは、他の業務システムともスムーズに連携します。
この記事の要点をまとめます。
人口減少時代において、企業が生き残るためには「いかに効率よく採用し、いかに入社した社員に活躍してもらうか」が全てです。PeopleXは、その両輪をテクノロジーで支える、強力なパートナーとなるでしょう。
まずは、無料で使えるAI面接プランから、その革新的な体験を自社で試してみることを強くおすすめします。
Q1: AI面接は応募者に嫌がられませんか?
A1: PeopleXのAI面接は、無機質な録画ではなく「対話型のアバター」が相手をするため、比較的自然に話せると好評です。また、「24時間いつでも受けられる」「公平に評価される」というメリットをしっかり伝えることで、応募者の納得感も高まります。
Q2: PeopleWorkは他のタレントマネジメントシステムと何が違いますか?
A2: 多くのタレントマネジメントシステムが「人事部による管理」を主目的としているのに対し、PeopleWorkは「現場社員の成功(エンプロイーサクセス)」を主目的に設計されています。社員自身が使いたくなるUI/UXや、称賛などのコミュニケーション機能に強みがあります。
Q3: 導入後のサポート体制はどうなっていますか?
A3: スタートアップならではのスピード感と熱量を持ったカスタマーサクセスチームが支援します。ツールの設定だけでなく、採用フローの設計や、社内文化の醸成といった本質的な課題解決まで伴走してくれます。
セールスや採用などのミーティングに関する業務を効率化し生産性を高める日程調整ツール。どの日程調整ツールが良いか選択にお困りの方は、まず無料で使い始めることができサービス連携や、必要に応じたデザインや通知のカスタマイズなどの機能が十分に備わっている日程調整ツールの導入がおすすめです。


