【図解】Outlookアドレス帳のエクスポート・インポート方法｜バックアップと移行の完全ガイド

PCの入替などの際には、使用しているメールソフトの連絡先データを移行する場合があります。現在、従来の「classic Outlook」と新しい「new Outlook」が混在しており、それぞれで操作方法や制約が異なります。将来の環境移行に備え、今のうちに自分の連絡先が端末にローカル保存されているか、ExchangeやMicrosoft 365でクラウド同期されているかを確認し、エクスポートやバックアップの正しい手順を把握しておくことが重要です。

今回は、Outlookの連絡先（アドレス帳）をエクスポート・インポートする手順について紹介します。なお、本記事で移行対象となるのは個人の「連絡先（Contacts）」であり、組織全体で共有されるグローバルアドレス一覧（GAL）は含まれません。起こりやすいエラーや最新の注意点についても解説しますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

Outlookのアドレス帳をエクスポートする方法

Outlookの連絡先データは、［.pstファイル］と［CSVファイル］のいずれかに保存（エクスポート）することが可能です。

.pstファイルはメールや予定表も含めたOutlookデータ全体のバックアップや移行に用いられます。一方、CSVファイルは連絡先のみを書き出す形式です。特に、classic Outlookのローカル連絡先をnew Outlookへ移行する場合は、一度CSVファイルに書き出してから取り込む手順が基本となります。

以下では、従来版Outlook（デスクトップ版）のアドレス帳をエクスポートする2通りの方法を紹介します。

• ［.pstファイル］でエクスポートする方法（データ全体のバックアップ）
• ［CSVファイル］でエクスポートする方法（連絡先の書き出し・新Outlook移行用）

［.pstファイル］のアドレス帳をエクスポートする方法

1. ［ファイル］タブを選択する

Outlookを起動し、ウィンドウ上部の［ファイル］をクリックします。

2. ［インポート/エクスポート］を選択する

左メニューの［開く/エクスポート］を選択し、［インポート/エクスポート］をクリックします。

3. ［ファイルにエクスポート］を選択する

［ファイルにエクスポート］を選択し、［次へ］をクリックします。

4. ［Outlook データファイル（.pst）］を選択する

［Outlook データファイル（.pst）］を選択し、［次へ］をクリックします。

5. ［連絡先］を選択する

［連絡先］を選択し、［次へ］をクリックします。
※Sansanなどの名刺管理ツールと連携している場合、自動で「Sansan」などの専用フォルダーが作成されていることがあります。必要な連絡先が漏れないよう、対象フォルダーが含まれているか確認してください。

6. ［参照］を選択する

［参照］をクリックします。

7. ［ファイルの保存先］を選択する

［ファイルの保存先］を決め［ファイル名］を入力。

［ファイルの種類］では［Outlook データ ファイル］を選択し、［OK］をクリックします。

8. ［完了］を選択する

［完了］をクリックします。

9. ファイル作成用のパスワードを設定する

ファイルの作成用に任意のパスワードと確認用を入力し、［OK］をクリックします。
※ここで設定するパスワードは簡易的な保護機能です。機密性の高い連絡先をバックアップする場合は、WindowsのBitLocker等でファイル自体を暗号化するなど、別途強固なセキュリティ対策を講じることを推奨します。

10. ファイル用のパスワードを設定する

再度、ファイル用に任意のパスワードを入力し、［OK］をクリックします。

11. アドレス帳がエクスポートされる

以上で、［.pstファイル］のアドレス帳がエクスポートされました。

［CSVファイル］のアドレス帳をエクスポートする方法

次に、連絡先データのみを抽出できる［CSVファイル］のエクスポート方法をご紹介します。

1. ［ファイル］タブを選択する

Outlookを起動し、ウィンドウ上部の［ファイル］をクリックします。

2. ［インポート/エクスポート］を選択する

左メニューの［開く/エクスポート］を選択し、［インポート/エクスポート］をクリックします。

3. ［ファイルにエクスポート］を選択する

実行する処理の［ファイルにエクスポート］を選択し、［次へ］をクリックします。

4. ［テキストファイル（コンマ区切り）］を選択する

［テキストファイル（コンマ区切り）］をクリックし、［次へ］をクリックします。

5. ［連絡先］を選択する

［連絡先］をクリックし、［次へ］をクリックします。

6. ［参照］を選択する

保存先を決めるため、［参照］をクリックします。

7. ［ファイルの保存先］を選択する

［ファイルの保存先］を決めファイル名を入力。

［ファイルの種類］は［テキストファイル（コンマ区切り）（.CSV）］を選択し、［OK］をクリックします。

8. ［次へ］を選択する

［次へ］をクリックします。

9. ［フィールドの一致］を選択する

［フィールドの一致］をクリックします。

10. フィールドを一致させる

［インポート/エクスポート元］の［連絡先］と［インポート/エクスポート先］の［連絡先］のフィールドを一致させ、［OK］をクリックします。

11. ［完了］を選択する

［完了］をクリックします。

12. アドレス帳がエクスポートされる

以上で、［CSVファイル］のアドレス帳がエクスポートされました。

【重要】文字化け対策（UTF-8形式での保存）
CSVで連絡先を移行する場合は、出力されたファイルをメモ帳などのテキストエディタで開き、UTF-8形式で保存し直すことを強く推奨します。日本語環境において文字コードが異なると、インポート時に文字化けや一部項目の認識不良が発生しやすくなります。また、Excelで直接開いて上書き保存するとファイル形式が崩れやすいため、編集時は十分注意してください。

Outlookのアドレス帳をインポートする方法

次に、エクスポートした連絡先データをインポートする方法について紹介します。

• ［.pstファイル］でインポートする方法
• ［CSVファイル］でインポートする方法

それぞれのファイルごとに手順を解説します。

［.pstファイル］でインポートする方法

1. ［ファイル］タブを選択する

Outlookを起動し、ウィンドウ上部の［ファイル］をクリックします。

2. ［インポート/エクスポート］を選択する

左メニューの［開く/エクスポート］を選択し、右メニューの［インポート/エクスポート］をクリックします。

3. ［他のプログラムまたはファイルからのインポート］を選択する

［他のプログラムまたはファイルからのインポート］を選択し、［次へ］をクリックします。

4. ［Outlook データファイル（.pst）］を選択する

［Outlook データファイル（.pst）］を選択し、［次へ］をクリックします。

5. ［参照］を選択する

［参照］をクリックします。

6. インポートしたい［ファイル］を選択する

インポートしたい［ファイル］を選択します。

7. オプションを選択する

オプションしたい項目にチェックを入れ、［次へ］をクリックします。

8. ファイル用のパスワードを入力する

ファイル用のパスワードを入力し、［OK］をクリックします。

9. 再度ファイル用のパスワードを入力する

再度、ファイル用のパスワードを入力し、［OK］をクリックします。

10. ［完了］を選択する

［完了］をクリックします。

11. アドレス帳がインポートされる

［.pstファイル］のアドレス帳がインポートされました。

［CSVファイル］でインポートする方法

以下は、従来版Outlookでのインポート手順です。

1. ［ファイル］タブを選択する

Outlookを起動し、ウィンドウ上部の［ファイル］をクリックします。

2. ［インポート/エクスポート］を選択する

左メニューの［開く/エクスポート］を選択し、右メニューの［インポート/エクスポート］をクリックします。

3. ［他のプログラムまたはファイルからのインポート］を選択する

［他のプログラムまたはファイルからのインポート］を選択し、［次へ］をクリックします。

4. ［テキストファイル コンマ区切り］を選択する

［テキストファイル コンマ区切り］を選択し、［次へ］をクリックします。

5. ［参照］を選択する

［参照］をクリックします。

6. インポートしたい［ファイル］を選択する

例）［ドキュメント］のフォルダーから、［連絡先.CSV］ファイルを選択。

7. オプションを選択する

オプションを選択し、［次へ］をクリックします。

8. ［連絡先］を選択する

［連絡先］を選択し、［次へ］をクリックします。

9. ［フィールドの一致］を選択する

［”●●●.CSV”を次のフォルダーにインポートします。］にチェックし、［フィールドの一致］をクリックします。

10. フィールドを一致させる

［インポート/エクスポート元］と［インポート/エクスポート先］のフィールドを一致させ、［OK］をクリックします。

11. ［完了］を選択する

［完了］をクリックします。

12. アドレス帳がインポートされる

［CSVファイル］のアドレス帳がインポートされました。

※新Outlook（new Outlook）やWeb版のOutlookでインポートする場合
新Outlookでは操作画面が異なります。画面左側の「People（連絡先）」アイコンを選択し、［連絡先の管理（Manage contacts）］＞［連絡先をインポート（Import contacts）］の手順で、UTF-8形式で保存したCSVファイルをアップロードしてください。

データの保存方法にも気を付けよう

エクスポートしたデータは、さまざまな媒体に保存可能です。代表的な保存媒体は、以下の3通りです。

• CD/DVD
• USBメモリ/外付けHDD
• オンラインストレージ上に保存

インポートしたいデバイスによって、保存する媒体が変わってくるでしょう。USBやオンラインストレージは、インポートしやすさが特徴です。しかしながら、間違って違うデバイスにインポートしやすいので、取り扱いは十分注意しましょう。

エクスポートする際の注意点

エクスポートする際に、良く起こる問題点や仕様変更に伴う注意点について紹介します。

新Outlook環境への移行と制限事項

新Outlook（new Outlook）では、従来のclassic Outlookと操作画面が異なるだけでなく、データ移行の前提となる仕組みが変わっています。旧Outlookでローカル（「このコンピューターのみ」）に保存されていた連絡先は、新Outlookへ自動同期されず見えなくなるケースがあります。そのため、ローカルの連絡先はあらかじめCSVファイルで書き出し、新Outlook側でインポートする対応が必要です。

なお、Outlookの連絡先移行は、ユーザー操作だけでなくIntuneなどの管理ポリシーの影響を受ける場合があります。端末管理が有効な環境（MDMなど）では、連絡先の保存や外部への書き出しがセキュリティポリシーによって制限・無効化されている可能性があるため、エラーになる場合は社内の情シス部門へ設定を確認してください。

エクスポートするときは、一旦ローカルに保存

エクスポートする際に、ファイル保存先を直接外付けハードディスクやネットワークドライブにすると「権限がない」とエラーになる場合があります。その際は一旦PCのデスクトップ等（ローカル）に保存してから、データ移動をしましょう。

なお、インポートもローカルにバックアップデータを持ってきた上で実行すると良いでしょう。クラウド全盛の現在でも、PC交換やクラウド障害に備えたローカルバックアップは非常に有効です。

エクスポートしたデータが破損した場合

Microsoft Outlook 2013 と Microsoft Outlook 2016などでは、破損したデータを修復可能です。「Scanpst.exe」を起動させると修復できます。

なお、「Scanpst.exe」でも、何も回復できない場合もあることに留意してください。

インポートする際にはスリム化が効率的

データ容量が多い場合、インポートに時間がかかる可能性があります。連絡先が多い場合には、エクスポートするときにデータをスリム化や分割することをおすすめします。

バックアップとして定期的にエクスポートしよう

PCの移行をする場合以外にも、Outlookの連絡先は定期的なバックアップをし、他の場所にデータを保存することがおすすめです。

万が一データが消えても、バックアップを取得しておけば復旧でき、リスク分散になります。クラウドへのデータ移行時なども予期せぬ欠落が起こり得るため、できるだけ二重にバックアップをとるように心がけましょう。