Jicoo AI 利用規約
Jicoo AI利用規約（以下、「本AI規約」）は、Jicoo（以下「Jicoo」または「当社」）が提供するAI機能（以下「Jicoo AI」）へのアクセス及び利用に適用され、あなたとJicooとの間の利用規約または契約その他これに付随するもの（以下、「契約」といいます。）の一部を構成します。ここで使用され、他の場所で定義されていない大文字の用語は契約で定められた意味を持ちます。
「Jicoo AI」とは、機械学習、大規模言語モデル（LLM）等のAI技術を利用したJicooの機能群を指します。これには、テキスト生成、要約、翻訳、抽出、および「ミーティングAI」が含まれます。「ミーティングAI」とは、Jicoo AIの一機能であり、Web会議プラットフォーム（Zoom、Google Meet、Microsoft Teams等）への接続や録音機器の利用を通じて、会議の録音、録画、文字起こし、要約、視覚的コンテンツの生成、および発言データの分析等を行う機能を指します。
「記録エージェント」とは、ミーティングAIにおいて、会議のデータを自動的に取得・記録するために用いられるプログラム、ボット、アプリケーション、またはハードウェアデバイス等の総称を指します。
「AIプロバイダー」とは、Jicoo AIの機能を提供するために当社が利用する第三者のAI技術提供者を指します。これには、OpenAI, L.L.C.、Google LLC（Gemini/Vertex AI）、および今後追加されるその他のプロバイダーが含まれます。
「入力」および「出力」とは、あなたがJicoo AIに提供するデータ（音声、映像、テキスト、記録エージェントが取得した会議データを含む）を「入力」、それに基づき生成されたデータを「出力」といいます。
AIプロバイダーの利用とデータ学習の制限
あなたは、Jicoo AIが最適な結果を提供するために、当社の裁量においてOpenAI、Google（Gemini）、その他のAIプロバイダーのモデルを適宜選択・組み合わせて利用することに同意します。
JicooおよびAIプロバイダーは、あなたの入力および出力を、AIモデルのトレーニング（学習・改善）に使用しません。あなたのデータは、契約に定めるサービスの提供および機能改善の目的でのみ使用され、顧客データとして厳格に管理されます。
あなたは、Jicoo AIの利用にあたり、適用されるAIプロバイダーのポリシー（OpenAIのUsage Policies、GoogleのGenerative AI Prohibited Use Policy等）を遵守するものとします。
ミーティングAI機能（記録エージェントの利用）
あなたは、ミーティングAIを利用してWeb会議または対面の会議に記録エージェントを参加、接続、または利用させる場合、あなた自身の責任において、当該会議の全ての参加者（あなたの組織外の参加者を含みます）に対し、記録エージェントによる録音・録画、文字起こし、およびAI解析が行われることについて事前に通知し、必要な同意を得るものとします。当社は、参加者の同意が得られていないことに起因する紛争、苦情、または損害について、一切の責任を負いません。
ミーティングAIは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams等の外部プラットフォーム（以下「連携先サービス」）の仕様に依存して提供されます。あなたは、連携先サービスの仕様変更、API制限、不具合、メンテナンス、または規約変更により、記録エージェントが会議に参加できない、録画が中断される、または機能の一部が利用できない場合があることを了承します。これらの事象により生じた損害について、当社は免責されるものとします。
ミーティングAIの利用に必要な連携先サービスのアカウント権限（録画権限等）の管理はあなたが負うものとします。権限不足や設定ミスにより記録エージェントが正常に動作しなかった場合、当社はその責任を負いません。
また、記録エージェントの過度な長時間利用（無言の会議への放置等）や、通常の利用範囲を超えた大量のデータ処理が検知された場合、当社はサービスの安定稼働のために記録エージェントの強制退出、停止、または利用制限を行う権利を留保します。
分析データとプライバシー
Jicoo AIは、会議の発言量、時間、話者分離等の分析データ（以下「分析データ」）を提供します。あなたは、分析データが機械学習による推計値であり、その絶対的な正確性を保証するものではないことを理解します。
あなたは、分析データを、会議の効率化や質の向上を目的として利用するものとし、従業員や参加者への不当な監視、差別、ハラスメント、または不利益な評価の根拠として利用してはなりません。
本機能が提供する会議のスコアリング、発言分析、感情分析等の指標は、AIによる統計的な推論に過ぎません。あなたは、これらのデータを、従業員や契約相手に対する確定的な人事評価、懲戒処分、または不利益な取扱いの唯一の根拠として利用してはなりません。当社は、分析データの利用により生じた組織内の不和、労働争議、またはハラスメント等の問題について、一切の責任を負いません。
Google APIから取得した情報の取扱い
当社がGoogle APIから取得した情報の利用は、Limited Use（限定利用）の要件を含むGoogle API Services User Data Policyに従います。
出力の性質と免責
Jicoo AIの出力（議事録、要約、決定事項、タスク、視覚的イメージ等）は、AIの確率的な性質に基づき生成されるものであり、事実と異なる内容（ハルシネーション）や、不正確な表現を含む可能性があります。Jicooは、出力の正確性、完全性、特定目的への適合性を一切保証しません。
あなたは、出力を業務上の意思決定や外部共有に利用する前に、必ず人間が内容を確認し、必要に応じて修正を行う責任を負います。特に出力されたタスクや決定事項への依存によって生じた結果について、当社は責任を負いません。
本機能により生成される視覚的コンテンツ（要約画像、サムネイル、図解等を含みますがこれらに限りません。以下「生成画像」といいます）は、会議の内容を象徴的に表現するためのイメージであり、会議における事実関係、数値、または詳細を正確に反映していることを保証するものではありません。 また、AIの性質上、生成画像に、会議に存在しなかった物体、文字、人物等が描画される場合（ハルシネーション）があります。あなたは、生成画像を外部に共有または資料として利用する場合、必ずその内容を目視で確認し、事実と異なる描写が含まれていないことを判断する責任を負います。
禁止事項とセンシティブ情報の扱い
既存の禁止事項に加え、以下を禁止します。
（i）適用法令または連携先サービスの規約により録音が禁止されている会議に記録エージェントを利用または参加させること （ii）記録エージェントの動作を妨害、逆アセンブル、または記録エージェントになりすます行為
Jicoo AIへの入力として、高度な機密性や法的規制が及ぶ情報（HIPAA等の法令で定義される医療情報、政府発行の識別番号、クレジットカード情報、金融口座情報等）を含む会議データをアップロードまたは録音させることは推奨されません。 もしあなたがこれらの情報をJicoo AIに入力（記録エージェントによる録音を含む）した場合、あなたはそれを自己のリスクで行うものとし、当社は当該情報に対して、通常の顧客データ以上の保護義務（HIPAA準拠等）を負わないことを確認し、同意するものとします。
共有と管理責任
ミーティングAIによって生成されたコンテンツ（動画、文字起こし、要約等）を第三者に共有する場合、共有リンクの発行およびアクセス権限の管理はあなたの責任となります。意図しない相手への共有や、共有リンクの流出によって生じた情報の漏洩について、当社は一切の責任を負いません。
2023年10月6日 制定・施行
2026年1月30日 改定
2026年10月16日 改定
