キャンセルポリシー

キャンセルポリシーおよび利用規定
第1条（無断キャンセルに関する規定）
ご予約日時にお客様から事前のキャンセルまたは変更のご連絡がなく、当日来店されなかった場合（以下「無断キャンセル」といいます）には、当社の業務運営に重大な支障を及ぼすため、違約行為とみなし、11,000円（税込）を違約金として請求させていただく場合がございます。
なお、無断キャンセルの事実は、予約管理記録および当社の判断により認定されます。

第2条（情報収集目的での利用に関する規定）
当サービスの利用目的が、同業他社（例：保険募集人、金融商品仲介業者等）による情報収集・調査であることが判明した場合、またはその疑義が相当程度認められる場合には、業務妨害行為に該当すると判断し、33,000円（税込）を違約金として請求いたします。
この判断は、過去の利用履歴、質問内容、申込者情報等に基づき、当社にて総合的に判断いたします。

第3条（キャンセルまたは変更の手続き）
ご予約のキャンセルまたは日時変更を希望される場合は、予約時間の1時間前までに、当社所定の方法（電話、メール、または予約システム等）にて必ずご連絡ください。
当該期限までにご連絡をいただいた場合、キャンセル料および違約金は発生いたしません。

第4条（同意の確認）
お客様が予約手続きを完了された時点で、本規定（第1条〜第3条）にすべて同意されたものとみなします。本規定にご同意いただけない場合は、予約手続きを進めないようお願いいたします。