お客様と当方、お互いが安心して実りある時間を過ごせるよう、ご予約の変更・キャンセルに関して以下の通り定めております。
サービスへのお申し込みをもちまして、本ポリシーにご同意いただいたものとみなしますので、ご予約前に必ずご一読ください。
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【１．ご予約日時の変更について】

原則として、ご予約日時の24時間前までにご連絡をお願いいたします。

▼特例対応（お子様の急な体調不良など）
　お子さんの急な発熱など、やむを得ないご事情の場合は、上記期限に関わらず柔軟に対応いたしますので、判明した時点でお早めにご相談ください。
　※当方も子育て中のため、お互い様の精神でサポートできればと考えております。

▼ご連絡方法
　公式LINEまたはメールにてお願いいたします。

▼変更回数について
　日時のご変更は、ご予約1回につき初回は無料です。2回目以降となる場合は、一度キャンセルとして対応させていただくことがございます。
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【２．当方の都合による日時変更・開催中止】

当方の都合により開催日時を変更、または中止させていただく場合は、判明した時点で速やかにご連絡いたします。
その際は、時期に関わらず、ご希望に応じて別日程への振替、または全額返金（無料相談の場合は相談枠の復活）にて対応させていただきます。
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【３．ご予約のキャンセルについて】

お客様のご都合でキャンセルされる場合は、以下の通り対応いたします。

▼有料相談の場合
　・ご予約24時間前までのご連絡：
　　決済手数料等（例：5%）を差し引いた全額を返金いたします。
　・上記以降のご連絡や無断キャンセル：
　　ご返金はいたしかねます。

▼無料相談の場合
　・無断キャンセル等：
　　無料相談の権利は失効となります。
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【４．遅刻について】

・遅刻された場合、原則としてご予約時間の延長はできかねますので、予めご了承ください。
・当日ご連絡なくご予約開始時刻から20分を経過しても面談を開始できない場合は、「無断キャンセル」とみなし、ご返金や振替はいたしかねます。

キャンセルポリシー

■ 当方都合による日時変更・開催中止について<ul><li>急な体調不良などにより、やむを得ず開催を中止する場合は、開催時間前までにご連絡いたします。</li><li>子育てのため、急な対応が必要となり、止むを得ず延期のご連絡をさせていただく場合があります。その場合も、開催時間前までにご連絡いたします。また画面内に入ってくる場合もありますので予めご了承ください。</li></ul>

60分の無料セッション

・資料の共有のため、できるだけGmailでお願いします。
・「@icloud.com」はセキュリティエラーのため使用できません。

もし公式LINEアカウントへの登録がお済みであれば

【お申込者について】年齢・職業（時短・契約社員・正社員など）

【パートナーについて】年齢・職業（時短・契約社員・正社員など）

【お子さんについて】年齢・学校種別（例：保育園、幼稚園、小学校など）

いらっしゃらない場合は、今後のご希望や計画など、自由にお聞かせください

【現在の状況、相談のきっかけ】

キャンセルポリシーは、本ページ末尾のリンクより必ずご確認ください。

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