利用規約
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および当方とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスのご利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下の通りです。
本サービス：当方が提供する体験コーチングセッション及びこれに付随するサービス
お客様：本サービス（体験コーチングを含む）をお申し込み、またはご利用される方
体験セッション：当方が提供する初回のコーチングセッション（60分）
個人情報：お客様のお名前、連絡先等、個人を特定できる情報
第3条（サービスの内容）
本サービスは、お客様が自分らしい生き方を見つけるためのサポートを目的としたコーチングセッションです。
体験セッションは、オンライン（Zoom等）にて実施します。
セッション時間は60分を基本とします。
第4条（お申し込み）
お客様は、当方が指定する方法（Jicoo）により本サービスへのお申し込みを行うものとします。
当方がお申し込みを承諾し、その旨をお客様に通知した時点で、契約が成立します。
当方は、以下に該当する場合、お申し込みをお断りすることがあります。
18歳未満の方（保護者の同意がある場合を除く）
現在、精神科・心療内科等で治療中の方
過去に当方との契約に違反された方
その他、当方が本サービスの提供が適切でないと判断した場合
第5条（料金およびお支払い）
体験セッションの料金は、当方が別途定める金額とします。
お客様は、お申し込み時点で同時にJicooサイト上にて、お支払いいただきます。
お支払い後の返金は、第7条に定める場合を除き、原則として行いません。
第6条（セッションの実施）
セッションは、事前に当方とお客様の間で合意した日時および方法（オンラインまたは対面）にて実施します。
お客様は、セッションを受けるために必要な環境（インターネット接続、静かな場所の確保等）を整えていただきます。
当方またはお客様が遅刻される場合は、事前に相手方へご連絡ください。なお、遅刻により短縮されたセッション時間の延長や返金は行いません。
第7条（キャンセルポリシー）
お客様が体験セッションをキャンセル（日程変更を含む）される場合、以下のキャンセル料が発生します。
セッション予定日の3日前まで：無料
セッション予定日の3日以降～当日：料金の100%
当方の都合によりキャンセルまたは日程変更が必要な場合は、速やかにお客様へご連絡し、日程の再調整にて対応いたします。
第8条（守秘義務）
当方は、セッション中にお客様から共有された情報について、厳格な守秘義務を負います。
以下の場合を除き、お客様の情報を第三者に開示することはありません。
お客様ご本人の書面による同意がある場合
お客様または第三者の生命・身体に危険が及ぶ可能性があると判断される場合
法令により開示が義務付けられている場合
当方は、サービス向上のため、個人が特定されない形でセッション内容を統計的に分析したり、事例として活用させていただく場合がございます。
第9条（禁止事項）
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
虚偽の情報を提供する行為
当方または第三者の権利を侵害する行為
公序良俗に反する行為
その他、当方が不適切と判断する行為
第10条（サービスの性質と免責）
本サービスは、医療行為ではありません。医療的サポートが必要と思われる場合は、適切な専門機関への相談をお勧めすることがあります。
心療内科・精神科等で治療中の場合は、コーチングは原則お控えいただいております。
当方は、本サービスにより特定の成果や問題解決を保証するものではありません。コーチングは、お客様ご自身の気づきと行動を促進するものであり、最終的な決定と行動の責任はお客様ご自身にあります。
本サービスの利用により、お客様に損害が生じた場合でも、当方の故意または重大な過失による場合を除き、当方は一切の責任を負いません。
第11条（個人情報の取り扱い）
当方は、お客様の個人情報を、本サービスの提供および今後のご案内のためにのみ使用します。
当方は、個人情報を適切に管理し、第8条に定める場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。
第12条（契約の解除）
当方は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本契約を解除することができます。
本規約に違反した場合
料金のお支払いがない場合
当方からの連絡に対して7日間以上返信がない場合
その他、契約の継続が困難と判断した場合
第13条（規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当方のウェブサイトまたは公式LINEにて通知した時点で効力を生じます。
第14条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（お問い合わせ）
本規約またはサービスに関するご質問は、公式LINEまたはメールにてお気軽にお問い合わせください。