このポリシーは、お互いに気持ちよく撮影を進めるためのものです。
ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
※ このページに記載の金額はすべて税込です。

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【 基本方針 】
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■ キャンセルについて
お客様都合によるキャンセルは返金いたしません。すべて日程変更で対応させていただきます。

■ 振替期限
6ヶ月以内

■ 変更のご連絡
撮影予定日の3日前までにご連絡ください。


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【 撮影・セッション 】
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■ キャンセル
ご入金後のお客様都合によるキャンセルは返金いたしません。日程変更で対応いたします。

■ 日程変更
1回目：無料
2回目以降：手数料 5,500円（税込）

■ やむを得ない事情
不慮の事故・自然災害・身内の不幸など不可抗力の場合はキャンセル料をご請求いたしません。ご相談ください。

■ 振替期限
日程変更後の振替は6ヶ月以内に実施してください。


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【 撮影会・ワークショップ・イベント 】
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■ キャンセル
お客様都合によるキャンセルは返金いたしません。日程変更または代替日程でご対応いたします。

■ 日程変更
撮影会振替
手数料 5,500円（税込）

■ やむを得ない事情
不慮の事故・自然災害・身内の不幸など不可抗力の場合はキャンセル料・変更料をご請求いたしません。ご相談ください。

■ 振替期限
日程変更後の振替は6ヶ月以内に実施してください。

■ 代理参加
参加できない場合、代理の方の参加が可能です。事前にご連絡ください。

■ 主催者都合による中止
最低催行人数を下回る場合など、主催者都合で中止する場合は全額返金いたします。中止の場合は開催日の10日前までにご連絡します。


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【 レンタルスタジオについて 】
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■ スタジオ代の負担
撮影時間＋準備の1時間分をお客様にご負担いただきます。

■ キャンセル料
延期・変更に伴いスタジオのキャンセル料が発生した場合は、発生した実費を別途ご請求いたします。全額お客様のご負担となります。


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【 出張撮影 】
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■ 京都市内
出張料なし

■ 近畿圏
大阪・神戸など
交通費実費 ＋ 出張料 3,300円（税込）

■ 新幹線圏
東京・名古屋など
交通費実費 ＋ 出張料 11,000円（税込）（＋ 宿泊費実費）

■ 上記以外
要相談

キャンセル・変更の際にすでに発生した交通費・宿泊費等の実費はお客様負担となります。


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【 特別な状況への対応 】
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■ 雨天の場合
ロケーション撮影が雨天予報の場合、前日20時までにご連絡のうえ延期をご提案します。前日20時までにご連絡がつかない場合は予定通り行います。スタジオ撮影は雨天決行となります。

■ 遅刻について
遅刻の場合は撮影時間を短縮しますが、料金の変更はありません。わかり次第ご連絡ください。

■ 体調不良
体温37.5度以上の場合は撮影をお断りし、延期のご提案をいたします。


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【 実費のお支払い 】
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京都中央信用金庫

支店　　　一乗寺支店（店番111）
種別　　　普通
口座番号　0128190
名義　　　カ）ハーベスト

振込手数料はお客様負担となります。
振込期限は請求書発行日より5営業日以内です。

キャンセルポリシー

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