キャンセルポリシー

お客様がご予約されました鑑定をキャンセルされる場合は、本キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合がございますので必ずご確認ください。
尚、ご予約をいただいた時点で下記内容にご承諾いただいたものとさせていただきます。
何卒、ご理解とご協力をいただきますようお願い致します。

【キャンセル可能期間について】
ご予約のキャンセルやご変更は分かり次第、ご連絡をお願い致します。ご連絡方法につきましては下記の方法で承っております。

◼️当ホームページのお問い合わせフォーム
◼️予約サイト(jicoo)のお問い合わせフォーム
◼️公式LINEアカウント経由のメール(お友達追加が必要となります)
◼️InstagramのDM

【キャンセル料金について】
当日のキャンセルであっても、ご連絡をいただければキャンセル料は発生いたしません。

【無断でのキャンセルについて】
占いサロンHeartful Door/占術師 Mayuka(以下、当方)は完全予予約制となっております。
無断キャンセルは全額のキャンセル料金を請求させていただきますので予めご了承ください。

他のお客様のご迷惑になりますので、必ずご連絡いただきますようお願い致します。

ご連絡いただかない場合でのキャンセルにつきましては、次回からご予約の受付を停止させていただきます。

【ご予約日時の変更について】
ご予約日時の変更はお問い合わせフォームよりご連絡ください。尚、カレンダー予約からお申し込み込みされた場合は、サイトから変更していただけます。

【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れる場合につきましては、分かり次第、お早目のご連絡をお願い致します。
また、ご予約時間を30分過ぎた場合、鑑定時間の短縮、もしくはキャンセルさせていただくことがございます。

【体調管理について】
当方ではコロナウイルス感染拡大防止のため、お越しいただく前に検温のご協力と、手指の消毒をお願いしております。

体温が37度以上の場合、鑑定を中止する場合がございますのでご注意ください。
尚、体調不良等の場合にはキャンセル料は発生いたしませんので、必ずご報告いただきますようお願い致します。

その他ご不明な点はよくある質問をご覧ください。こちらでも解決しない場合はお問い合わせください。