オンライン服薬指導

概要

• ご予約でお薬の説明が受けられます　＊お薬がない場合はご連絡します
• 周囲を気にせず相談や質問ができます（感染対策にもなります）
• ご自宅でお薬の受け取りが可能です
• ※お支払いは代金引換宅配便を利用しますので配達員にお支払いください（カード決済可能）

ご利用の流れ

1. 診察 ：オンライン診療に対応している病院又は診察後の処方せんをFaxか写真を送信してください
2. オンライン服薬指導のご予約 ：本日から4日以内で空き予約枠より予約してください（ただし、処方発行日から4日以内の予約にしてください）
3. 服薬指導： ビデオ通話で薬剤師からお薬の説明・確認（健康保険証や受給者証をご用意ください。尚、お薬手帳や検査値などあればご用意ください）
4. お薬お受渡し方法の確認：配送か来店かを服薬指導時に確認します
5. 配送の場合：配送先住所連絡先がご登録と違う場合はお申し付けください。来店の場合：営業時間をご確認の上、ご来店ください。
6. 発送については、当局在庫がある場合、午前中服薬指導で当日発送、午後の服薬指導で翌日発送となります。在庫がない場合はご相談となります。
7. 支払い：配送の場合は、代引宅配便を利用します。送料等実費（例えば、サイズ60で￥970＋代引き手数料￥330－）をお薬代とは別に請求します。

オンライン服薬指導に必要なもの

• ビデオ通話機能がある機器と通信環境（スマートフォン・パソコン・タブレット等）
• お薬手帳・保険証（電子処方箋の場合は保険証は必要ありません）