◆スマレジ設定サポート

概要

スマレジへようこそ！

カスタマーサクセスチームが初期設定をサポート・稼働開始まで支援いたします。

ビデオ通話で実際の画面をお見せしながらレクチャーしますので、操作が不安な方もご安心ください。

💡 スムーズな稼働開始のために、ご利用開始希望日の約2週間前までにご予約いただくことをおすすめしています。

📢すでに一通りの初期設定をご自身でされた方を対象に30分枠のご予約も受け付けております。

「設定が合っているか確認してほしい」「わからなかったところだけ聞きたい」という方はこちらから30分枠をご予約ください。

設定サポート内容

• 部門/商品登録の方法
• 店舗情報の設定
• アプリでのレジ操作の流れ

その他にも確認したい点がある場合は、事前のメッセージにご記載くださいませ。

ご予約から当日の流れ

1. このページから希望日時を選択し予約します
2. お申込み完了後、当日のビデオ通話URL（https://meet.google.com/~~~~）が記載されたメールが届きます。アドレスの入力間違いにご注意ください。
3. 管理画面とアプリを使ってご案内いたしますので、パソコンとiPadをご用意ください。※揃っていなくても設定サポートは可能です。
4. ご予約日時になりましたら、ビデオ通話URLよりGoogle Meetにご参加ください。

注意事項

• 設定代行ではないため、お客様ご自身での設定・ご入力をお願いしております。
• プリンター等の機器設定は致しかねます。ご了承くださいませ。
• お客様の記録と対応品質向上のため録画させていただく場合があります。
• 他のお客様のご予約の都合上、対応時間の延長は出来かねます。
• 無料でのオンライン設定サポートは、基本的には1回とさせていただいております。

キャンセル・ご予約日時の変更をご希望の方

ご予約確定メールにキャンセル・日程変更フォームがございますので、そちらからお手続きをお願いいたします。