
スマレジ・カスタマーサクセスチーム

スマレジ・カスタマーサクセスチーム
◆スマレジ設定サポート(30分枠)
30分
概要
スマレジへようこそ!
※本サポートは、すでに一通りの初期設定をご自身でされた方のみを対象としています。
はじめからの設定案内をご希望の方はこちらから60分枠をご予約ください。
カスタマーサクセスチームが、お客様が行った設定内容の最終確認や、運用に合わせた最適化をサポートいたします。
ビデオ通話で実際の画面を確認しながらアドバイスしますので、設定内容に不安がある方もご安心ください。
💡 スムーズな稼働開始のために、ご利用開始希望日の約2週間前までにご予約いただくことをおすすめしています。
設定サポート内容
- 登録内容の確認: 部門・商品登録が正しく行えているか
- 店舗設定の最適化: 運用に合わせた詳細設定の確認
- 実運用シミュレーション: アプリでのレジ操作の確認
その他にも設定後のご不明な点は、事前のメッセージにご記載ください。
ご予約から当日の流れ
- このページから希望日時を選択し予約します。
- お申込み完了後、当日のビデオ通話URL(https://meet.google.com/~~~~)が記載されたメールが届きます。アドレスの入力間違いにご注意ください。
- 設定済みのデータを一緒に確認するため、 管理画面(PC)とアプリ(iPad)をご用意ください。
- ご予約日時になりましたら、ビデオ通話URLよりGoogle Meetにご参加ください。
注意事項
- 本サポートは「設定済みの方」が対象です。
未設定状態からのレクチャーをご希望のお客様は1時間枠の設定サポートへお申し込みください。
- 設定代行ではないため、お客様ご自身での設定・ご入力をお願いしております。
- プリンター等の機器設定は致しかねます。ご了承くださいませ。
- お客様の記録と対応品質向上のため録画させていただく場合があります。
キャンセル・ご予約日時の変更をご希望の方
ご予約確定メールにキャンセル・日程変更フォームがございますので、そちらからお手続きをお願いいたします。
