Terms Of Service Use

【Archers 利用規約】

本規約（以下「本規約」といいます）は、Archers株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「Archers（アーチャーズ）」に関するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約を承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）
以下の用語は、それぞれ次の意味を有します：
本サービス: 当社が運営する審査制マッチング支援サービス「Archers」。
利用者: 本サービスを利用するすべての方。
担当アーチャー: 利用者に対してサービスを提供する当社の担当者。
アーチャーズ紹介プラン: 恋人・価値観の合うパートナーを紹介するプラン。
ハイブリッドプラン: 恋人または結婚相手の紹介を目的とし、JBA・TMS・コネクトシップ等の連盟を利用する結婚相談所連携型プラン。
ストラテジープラン: 専任プロによる戦略立案・自己分析・伴走サポートに加え、独自紹介および連盟利用を含む個別コンサルティング型プラン。
成婚: 交際中の相手と結婚（婚約）の意思を固めること。また、本規約で定める「成婚とみなす行為」があった場合も成婚と定義します。

第2条（利用規約の適用）
本規約は、利用者が本サービスを利用する際の条件を定めるものであり、利用者と当社との契約の一部を構成します。 当社は、利用者に事前通知することなく本規約を改定できるものとし、改定後の規約はすべての利用者に適用されます。

第3条（審査）
1. 審査条件 本サービスの利用には、以下の条件を満たす必要があります：
18歳以上の独身の方
現在恋人がいない方
本サービスのルールとマナーを遵守できる方
2. 審査プロセス スタッフによるオンライン面談により審査を受けます。審査通過後に決済手続きを行い、サービスが開始されます。

第4条（役務提供開始日および内容）
1. 役務提供開始日
原則として「初回面談日」をもって役務提供開始日とします。
ただし、ストラテジープランにおいては「初回コンサルティング日」を実質的な役務提供の重要地点として取り扱います（返金規定参照）。
2. 各プランの提供内容 (1) アーチャーズ紹介プラン
月4名を目安とした紹介（当社独自の会員基盤より）
チャットでの随時相談対応
毎月30分までのZoom相談（希望者のみ）
恋人・パートナー探しに関する支援
(2) ハイブリッドプラン
JBA・コネクトシップ・TMS等の連盟システムを活用した紹介
アーチャーズおよび連盟を通じた出会いの支援
結婚を意識した活動への仲介支援
成婚後、希望者にはパートナーシップサポートプラン（7,800円/月）へ切替可能
結婚相談所システムでのマッチング人数が月11人目以降となる場合、1人あたり3,000円（税込）の追加費用が発生します（申し込み数の上限はありません）
(3) ストラテジープラン
アーチャーズ紹介プランの全機能（月4名の独自紹介等）
ハイブリッドプランの全機能（連盟システムの利用等）
専任プロによる戦略立案、自己分析、個別指導および伴走サポート
成婚料の発生（結婚の意思を固めた時点、または成婚とみなす行為があった時点）
マッチング人数が月11人目以降となる場合、1件あたり3,000円（税込）の追加費用が発生します

第5条（料金および支払方法）
1. 料金プラン（税込） (1) アーチャーズ紹介プラン
1か月プラン：17,800円
3か月プラン：総額49,500円（16,500円／月）
6か月プラン：総額88,800円（14,800円／月）
12か月プラン：総額153,600円（12,800円／月）
(2) ハイブリッドプラン
登録料：29,800円
月額利用料：17,800円
(3) ストラテジープラン
登録料：30,000円
初期活動費：135,000円
月額利用料：11,800円
成婚料：330,000円
(4) オプション
パートナーシップ支援プラン：7,800円／月 ※アーチャーズ会員様同士での交際時のみ適用可能。連盟での交際中は適用外（ただし成婚後は切替可能）
アーチャー指名料：月額3,000円〜（担当者により異なります）
2. 成婚の定義および成婚料の発生（重要） 成婚料は、以下のいずれかに該当した場合に支払い義務が発生します。
① 男女双方が結婚（入籍、婚約、またはそれに準ずるパートナーシップの形成）の意思を固めたとき。
② 宿泊または宿泊を伴う旅行をしたとき。
③ 肉体関係があったとき。
④ 同棲を始めたとき。
⑤ 交際期間が各連盟の定める一定期間（原則3ヶ月、最大6ヶ月）を超えたとき。
※アーチャーズ独自の紹介、および連盟（JBA・TMS・コネクトシップ等）を通じて出会った相手との交際において、上記②〜⑤の行為は「成婚」とみなされます。
3. 支払方法
初期費用・成婚料・オプション等は銀行振込またはクレジットカード決済。
月額利用料はクレジットカード決済。
支払いは月額都度払い（自動更新）。更新停止希望は7日前までにフォーム申請が必要です。
4. 自動更新
1か月単位のプラン（ハイブリッド、ストラテジー含む）は自動更新となります。
複数月プラン（3・6・12か月）の期間終了後は、自動的に1か月プラン（17,800円／月）に移行・更新されます。

第6条（解約および返金）
1. 解約および退会方法 本サービスを途中で解約する場合、専用フォームから退会申請を行う必要があります。更新日（または退会希望日）の7日前までに申請してください。7日前を過ぎた場合、次回更新分までの費用が発生します。
以下の条件を満たしている場合のみ、退会・休会申請が可能です： ① 申し込み中のお相手がいない ② デートまたはお見合い日程調整中の相手がいない ③ 連絡先を交換してやり取り中の相手がいない
2. 返金規定（クーリングオフ適用外の中途解約） (1) アーチャーズ紹介プラン 契約期間中の中途解約における返金は、いかなる理由であっても行っておりません。
(2) ハイブリッドプラン
提供開始前：登録料を除く受領金を返金します。
提供開始後：返金は行いません。
(3) ストラテジープラン
初回コンサルティング実施前の解約：登録料を差し引いた額を返金します。
初回コンサルティング実施後の解約：登録料、初期活動費、経過月数分の月額利用料、退会手続費用（2万円または未提供役務の20%のいずれか低い額）を差し引いて精算します。
3. 無料期間中の解約 無料期間中に解約を希望する場合、期限2日前までに申請が必要です。申請がない場合、自動的に有料プランへ移行します。
（※以下、第26条まで前回同様。第9条・第22条もご指示の通り改行あり）

第7条（クーリングオフ）
利用者は、契約書面受領日から8日以内に、書面または指定フォームにより無条件で契約を解除（クーリングオフ）することができます。この場合、役務提供の有無にかかわらず、既に支払われた費用は全額返金されます。

第8条（サービスの流れ）
1. 初回インタビュー 利用者の理想の相手や結婚観をヒアリングします。
2. 紹介プロセス（アーチャーズ紹介プランの場合） 月4名を目安にプロフィールを送付します。利用者は24時間以内にマッチングの可否を回答してください。
3. マッチング後の流れ
1回目: オンラインデートで意思確認
2回目: 対面デートでさらなる意思確認
3回目: 交際希望の返事 各返事はデート後24時間以内に行ってください。

第9条（免責事項）
1. 保証の否認: 当社は、利用者が出会う相手の信頼性、適法性、安全性について完全な保証をするものではありません。
2. 責任の限定: 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
3. 第三者とのトラブル: 利用者間のトラブルについては当事者間で解決するものとし、当社は責任を負いません。

第10条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（言語）
本規約の正文は日本語とします。

第12条（個人情報の取り扱い）
当社は、プライバシーポリシーに従い、利用者の個人情報を適切に管理します。利用者の同意なく第三者へ提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。

第13条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません：
法令違反行為
公序良俗に反する行為
他の利用者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、ストーカー行為
営業、勧誘、選挙運動等を目的とした利用
虚偽の情報を登録する行為

第14条（本規約の改定）
当社は、本規約を予告なく改定することができ、改定後の規約はすべての利用者に適用されます。

第15条（分離可能性）
本規約の一部が無効と判断された場合でも、その他の条項は有効に存続します。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）
利用者は、当社の承諾なく本契約上の地位や権利義務を譲渡することはできません。

第17条（通知または連絡）
当社からの通知は、登録された連絡先（メール等）への発信をもって到達したものとみなします。

第18条（除名）
利用者が規約違反、虚偽申告、迷惑行為、支払遅延等を行った場合、当社は事前通知なく利用停止または除名処分を行うことができます。この場合、利用者は期限の利益を喪失し、直ちに債務を弁済するものとします。

第19条（本サービスの提供等）
利用者は自己の責任で通信環境等を準備するものとします。当社はメンテナンスや不可抗力によりサービスを一時中断することがあり、これによる損害について責任を負いません。

第20条（児童を誘引する行為の規制）
本サービスはインターネット異性紹介事業の法規制を遵守し、身分証による年齢確認を徹底します。18歳未満の利用は禁止されています。

第21条（本サービスのご利用上の注意）
本サービスは、生涯のパートナーを真剣に探している18歳以上の交際相手がいない方、独身の方（現在離婚している方も含む）に対して、婚活をサポートするサービスですが、入籍を伴う結婚を希望しない方に対してもサポートを行っております。そのような考えの方もいることをご認識のうえ、本サービスをご利用ください。
やり取りをしている利用者が独身・交際相手がいないか否かはオンライン面談にて交際ステータスおよびご本人の自己申告による情報等を元に当社が可能な範囲で判断しております。そのため、全ての利用者が独身で交際相手がいないことを保証するものではございません。
また、個人情報の開示に関しては、慎重に考えて、本サービスをご利用ください。他の利用者に対して本サービス以外でのやりとり手段の提供、個人情報等重要な情報の開示を行う場合は、慎重に検討し自己の責任のうえで行うようにしてください。規約違反の疑いがある利用者を発見した場合は、すみやかにお問い合わせより違反内容をご報告ください。
利用者は、会員登録によって、現実の友人、知人等の第三者に本サービスを使用していることを知られるなどの不利益が生じる可能性があることに予め同意するものとします。

第22条（オンラインデートのルールとマナー／アーチャーズ会員間）
アーチャーズの会員様同士のオンラインデートの際は、以下のルールを遵守してください。
開始10分前には準備を完了してください。5分前に入室できます。
30〜40分を目安とし、60分を超えないようにしてください。
オンラインデートは通信環境が良い場所で、周りに人がいない静かな環境で行ってください。
オンラインデートのお返事は24時間以内にお願いします。
オンラインデート当日の本人同士の連絡先の交換は禁止です。
過去のオンラインデートの回数や、婚活の話はしないようにしましょう。
苦手な相手とのお見合いでも不快な表情を表に出さないようにしましょう。
オンラインデートや連絡先交換後、お断りのお返事は相手に直接伝えないでください。
連絡先交換後、交際成立まではデート日を担当アーチャーへご報告ください。
対面デートに進んだ場合のデート費用について取り決めはございません。
ペナルティ： オンラインデートの24時間以内のキャンセル及び15分以上の遅刻は、3,000円のペナルティが発生します。
詳細はアーチャーズ会員専用ページをご確認ください：https://archers.fun/archers90/online

第23条（お見合いのルールとマナー／連盟利用時）
JBA・コネクトシップ・TMS・提携先会員様とのお見合いにおいては、各連盟のルールが適用されます。
お見合いの飲食代はすべて男性側が負担をしてください。
お見合いは必ず開始時刻の10分前には到着してください。
お見合い時は男性はスーツ・女性はフォーマルなワンピース着用が推奨されています。
お見合いのお返事は当日中にお願いします。
お見合いの時間は、最低1時間位はマナーです。
お見合い当日の本人同士の連絡先の交換は禁止です。
交際からご成婚までは3ヵ月を目安に決めていただきます。
過去のお見合いの回数や、婚活の話はしないようにしましょう。
苦手な相手とのお見合いでも不快な表情を表に出さないようにしましょう。
お見合い・交際のお断りのお返事は、相手に直接伝えないでください。
詳細は日本結婚相談協会の公式サイトをご覧ください：https://jba-oaite.jp/rule/

第24条（連盟利用時のペナルティ）
連盟（JBA・コネクトシップ・TMS等）のルールに基づき、以下のペナルティが発生します。
お見合いを申し込み後、または相手からの申込みに「OK」をしてからの取り消しはペナルティ1万円が発生します。（交際になったからキャンセルしたい場合でもこのペナルティは適用されます。）
体調不良等の理由でお見合いを延期する場合は、1ヵ月以内に再設定をしないとペナルティ1万円の対象になります。変更の場合は2日前までの変更はペナルティになりません。
お見合い前日・当日のキャンセルはペナルティ1万円が発生します。
当日のお見合いのすっぽかしはペナルティ1万円とは別に２万円＋実費交通費（お見合い相手と立会い人の自宅よりお見合い会場往復分）を支払うことになりますのでご注意ください。（すっぽかされた側がキャンセルする場合は、ペナルティは発生しません。）
15分以上の遅刻はすっぽかしとみなされますのでご注意ください。
お見合い後、連絡先交換をして、デートを一度もせずに終了する場合は1万円のペナルティが発生します。
ペナルティの詳細については日本結婚相談協会の公式サイトをご覧ください：
https://jba-oaite.jp/rule/
※ペナルティ未清算の間は、退会・休会の受付ができません。

第25条（休会）
1. 休会の概要 月単位で休会が可能です。3カ月ごとに申請が必要です。
2. 申請条件と期限　お申し込み中・交際中の相手がいない場合に限り申請可能です。更新日の7日前までに専用フォームから申請してください。

第26条（附則）
制定日: 2023年3月16日
改定日: 2024年11月22日
改定日: 2025年4月9日
改定日: 2025年7月12日
改定日: 2026年1月3日


【概要書面】
この書面は、サービス契約前に利用者へ交付される書面です。
Archers株式会社（以下「当社」）が提供するマッチング支援サービス「アーチャーズ」および「ハイブリッドプラン」「ストラテジープラン」に関する契約内容を、契約前にわかりやすくご説明することを目的としています。

■ 事業者情報
事業者名：Archers株式会社
代表者名：杉江 綾希子
所在地：東京都千代田区平河町2-5-3
電話番号：050-3704-3678（※サービスについてのご連絡はメールでお願いいたします）
メールアドレス：archers90@archers.at
ホームページ：https://90.archers.at

■ サービス名およびプラン構成 当社は以下の3種類のプランを提供しています。
アーチャーズ紹介プラン（恋人・価値観重視） 結婚相談所連盟は利用せず、当社独自の紹介により月4人を目安にご紹介 プラン種別：1か月・3か月・6か月・12か月から選択
ハイブリッドプラン（結婚相手紹介型） JBA・コネクトシップ・TMS等の連盟システムを活用し、結婚を前提とした紹介を実施 登録料＋月額制
ストラテジープラン（個別コンサルティング型） 専任プロによる戦略立案、自己分析、個別指導および伴走サポート 登録料＋初期活動費＋月額制＋成婚料

■ 各プランの料金（税込）
【アーチャーズ紹介プラン】 1か月プラン：17,800円 3か月プラン：16,500円／月（総額49,500円） 6か月プラン：14,800円／月（総額88,800円） 12か月プラン：12,800円／月（総額153,600円）
【ハイブリッドプラン】 登録料：29,800円 月額利用料：17,800円 月11人目以降の紹介申込：1人あたり3,000円の追加費用
【ストラテジープラン】 登録料：30,000円 初期活動費：135,000円 月額利用料：11,800円 成婚料：330,000円（結婚の約束をした時点） 月11人目以降の紹介申込：1人あたり3,000円の追加費用
【オプション（共通）】 パートナーシップ支援プラン：7,800円／月（成立後に希望者のみ）※特定のアーチャー（担当者）を指名される場合は、別途アーチャー指名料（月額3,000円〜／担当者により異なる）が発生する場合があります。

■ 役務提供開始日
原則として「初回面談日」を役務提供開始日とします。
無料体験付きプランも役務提供の一部とみなします。

■ 役務提供期間
アーチャーズ紹介プラン：各プラン期間に応じて（1・3・6・12か月）
ハイブリッドプラン：1か月ごとに自動更新（終了申請がない限り継続）
ストラテジープラン：1か月ごとに自動更新（終了申請がない限り継続）

■ 解約・退会・休会について
解約・退会・休会を希望する場合は、更新日の7日前までに当社所定の申請フォームから申請してください
申請が7日前を過ぎた場合、次回更新分まで費用が発生します
以下のいずれかに該当する場合、休会・退会の受付はできません① 申し込み中のお相手がいる 　② デートまたはお見合い日程調整中の相手がいる 　③ 連絡先交換後にやり取り中の相手がいる

■ 中途解約および返金について
クーリングオフ期間経過後は、将来に向かって契約の解除を行うことができます。
この場合の料金及び返金については次の通りとなります。
アーチャーズ紹介プラン 契約期間中の中途解約における返金は、いかなる理由であっても行っておりません（※クーリングオフ期間を除く）
ハイブリッドプラン ・提供開始前：登録料29,800円を契約事務手数料として申し受け、その他の受領金（先行して支払われた月会費等）がある場合は返還します。 ・提供開始後：支払済みの登録料および月会費の返金は行いません。
ストラテジープラン（中途解約時の清算方法）
特定商取引法に基づき、退会時期に応じて以下の費用を差し引いて精算します。
①初回コンサルティング実施前： 以下の費用を除いた全額を返還します。 ・登録料：30,000円
②初回コンサルティング実施後： 以下の4点の合計額を差し引いて精算します。・登録料：30,000円・初期活動費：135,000円 （※初回面談を受けた日をもって提供開始とみなし、以降は本費用の返金はいたしません）・経過月数分の月会費：11,800円 × 経過月数分・退会手続費用：20,000円 または 未提供分のご返金額の20% のいずれか低い額

■ クーリングオフ制度
本契約書面の交付日から8日以内であれば、無条件で契約の解除が可能です。
指定フォームより申請してください。
クーリングオフ期間内であれば、料金の支払い義務は発生せず、既に支払われた費用は全額返金されます。

■ ペナルティについて
アーチャーズ会員様とのオンラインデート24時間以内のキャンセル及び15分以上の遅刻は3,000円のペナルティが発生します
他社会員様とのお見合い無断キャンセルやマナー違反に対して、最大2万円＋交通費実費のペナルティが発生します 詳細は利用規約をご確認ください
ペナルティ未清算の間は、退会・休会の受付ができません

■ お問い合わせ
・サポート 担当アーチャーまたはメールにてご連絡ください
ご不明な点は事前にご相談の上、ご契約ください