注意事項・キャンセル規定
- お客様都合でキャンセルや日程変更をされる場合、日時変更・キャンセルフォームからご操作ください。
- お客様都合で日程変更をされる場合、以下の通り承ります。
- 前日18:00まで:無償で変更可
- 前日18:00以降:変更不可
- お客様都合でキャンセルをされた場合、以下の通りキャンセル料を徴収いたします。
- 前日18:00まで:料金のうち最大4.0%にあたる決済手数料
- 前日18:00以降:料金の100%
- ご予約時刻から15分経過してもお越しいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
- ご連絡なく当日キャンセルをされた場合、今後のサービス利用を制限させていただきます。
- 心理検査にはZoom(https://zoom.us/)を使用いたします。セラピーの開始時間までに、設定及び通信環境のご準備をお願いいたします。
- 心理検査にはお一人1台のPCまたはタブレット端末を使用しますので、予めご準備をお願いいたします。
ご予約が成立した時点で、以下の同意書に同意したものとみなします。
COBEYAカウンセリング同意書