
<p>「<strong>顧客からの予約や問い合わせ対応が多くてどうしたらいいか困っている</strong>」</p>



<p>上記のような悩みを抱えていませんか？</p>



<p>予約や問い合わせが多いと他の業務まで圧迫し、人為的なミスも増えてしまいます。</p>



<p>サイトを作成しようにも専門的なスキルや導入費用を考慮すると、なかなか導入できないという人も少なくないのではないでしょうか。</p>



<p>そんな場合におすすめなのが、フォーム作成ツールの<a href="https://form.run/home" data-type="URL" data-id="https://form.run/home" target="_blank" rel="noreferrer noopener">formrun（フォームラン）</a>です。</p>



<p>formrunを使えばいろんなフォームを簡単に作成でき、業務効率化を促進できます。</p>



<p>本記事では、初心者向けにformrunの機能や導入のメリット、始め方などについて詳しく説明していきます。</p>



<h2>formrunの概要</h2>



<p>フォーム作成ツールformrun（フォームラン）は、株式会社ベーシックが開発・運営しており、<strong>サービス開始からすでに10万ユーザーを超えるなど多数の実績を有するツール</strong>です。</p>



<p>採用している企業もスタートアップ企業から大企業まで様々であり、多くの企業の好評を得ています。</p>



<p>問い合わせフォームを始めとして、予約フォームや申し込みフォームなど様々なテンプレートが用意されており、フォームを手軽に導入することができます。</p>



<p>外部ツールとの連携も対応しており、様々な業務を一元的に管理することも可能。</p>



<p>料金も無料プランから用意されてますから導入コストもかからずにすむという点も魅力です。<br></p>



<h2>formrun導入のメリット</h2>



<p>formrunを導入することには様々なメリットがあります。</p>



<p>formrunのツールとしての優秀さをチェックしておきましょう。</p>



<h3>顧客からの問い合わせ対応を一元化</h3>



<p>formrunによって<strong>問い合わせフォームを設置することにより、問い合わせに関する各種対応を一元化</strong>できます。</p>



<p>問い合わせ状況の確認やメール対応などもformrunを通してできるため、問い合わせの担当者が複数人いたとしても同じツール上から管理可能です。</p>



<p>問い合わせに関する業務を改善し、情報共有もスムーズなものとなるでしょう。</p>



<h3>予約フォームを簡単作成</h3>



<p>formrunを使えば、<strong>問い合わせや予約に関するフォームを簡単に作成</strong>できます。</p>



<p>コーディングなどサイト制作に関する専門スキルがなくても、必要な項目をクリックしていくだけの直感的な操作でフォームを作ることが可能です。</p>



<p>フォームを作成したいが作成時間や導入費用、コーディングスキルの面でなかなか導入に踏み切れないという人でも手軽に作成することができるでしょう。</p>



<h3>データ連携機能も豊富</h3>



<p>formrunでは、<strong>問い合わせに関する回答データをGoogleスプレッドシートやSalesforceなど外部ツールに連携のうえでエクスポート</strong>することもできます。</p>



<p>顧客データの分析や顧客管理をスムーズに進め、集客力のアップが期待できるでしょう。</p>



<p>顧客情報を分析して業務改善を図りたいと考えている人にとっても便利な機能と言えます。</p>



<h2>formrunの始め方</h2>



<p>本章では、formrunのアカウント作成からフォーム作成まで解説していきます。</p>



<p>まずはformrunの<strong>トップページにアクセス</strong>してください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="505" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-32-1024x505.png" alt="" class="wp-image-4577" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-32-1024x505.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-32-300x148.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-32-768x379.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-32.png 1206w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>「<strong>無料でスタート</strong>」をクリックし、アカウント作成を開始します。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="389" height="771" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-33.png" alt="" class="wp-image-4578" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-33.png 389w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-33-151x300.png 151w" sizes="(max-width: 389px) 100vw, 389px" /></figure>



<p>「お名前」・「メールアドレス」・「パスワード」が聞かれるので入力し、「<strong>登録する</strong>」をクリックしましょう。</p>



<p>Googleアカウントを利用して登録することも可能です。その場合は、「<strong>Googleアカウントで登録</strong>」から既存のGoogleアカウントを選択して登録してください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="466" height="510" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-34.png" alt="" class="wp-image-4579" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-34.png 466w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-34-274x300.png 274w" sizes="(max-width: 466px) 100vw, 466px" /></figure>



<p>続いて「チーム名」を入力し、「<strong>登録する</strong>」をクリックします。</p>



<p>※チームは、formrun内においてフォームを作成・管理するメンバーのグループを意味します。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="946" height="582" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-35.png" alt="" class="wp-image-4580" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-35.png 946w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-35-300x185.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-35-768x472.png 768w" sizes="(max-width: 946px) 100vw, 946px" /></figure>



<p>続いてフォーム作成に移行し、「テンプレートから作成する」と、コーディングによる「コード型で作成する」のいずれかを選択可能です。</p>



<p>「テンプレートから作成する」を選べば、コーディングの知識がなくてもすぐにフォームを作成できます。</p>



<p>ここでは「<strong>テンプレートから作成する</strong>」を選んで進んでみましょう。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="541" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-36-1024x541.png" alt="" class="wp-image-4581" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-36-1024x541.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-36-300x158.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-36-768x406.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-36.png 1397w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>上記画面の右側にてテンプレートが一覧表示され、選択するとプレビュー画面を見ることができます。</p>



<p>使いたいテンプレートを選択のうえで、「<strong>このテンプレートを使う</strong>」をクリックしてください。</p>



<p>ここでは「<strong>お問い合わせ</strong>」のテンプレートを選んでみます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="561" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-37-1024x561.png" alt="" class="wp-image-4582" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-37-1024x561.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-37-300x164.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-37-768x421.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-37.png 1440w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>選んだテンプレートに好きな項目を追加できます。</p>



<p>上記画面の「よく使う項目」から使いたい項目をドラッグアンドドロップして、追加していきましょう。</p>



<p>編集が完了したら「<strong>保存</strong>」をクリックしてください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="568" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-38-1024x568.png" alt="" class="wp-image-4583" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-38-1024x568.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-38-300x166.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-38-768x426.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-38.png 1438w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>上記画面にもあるようにフォームの共有リンクが作成され、以上でフォーム作成は完了です。</p>



<h2>formrunでできること</h2>



<p>formrunは単に予約や問い合わせのフォームを設置するだけではなく、ツールとして便利な機能が豊富にあります。</p>



<p>本章にてformrunの機能について詳しく把握しておきましょう。</p>



<h3>問い合わせをカンバン方式で管理</h3>



<p>formrunは、問い合わせフォームにて受け取った顧客からの回答をカンバン方式にて管理できます。</p>



<p>具体的には、<strong>「未対応」・「対応中」・「対応完了」といったステータスを直感的な操作で変更し、問い合わせ状況の一元管理が可能</strong>となってます。</p>



<p>管理しやすいよう別途ステータスを新規に追加することも可能。</p>



<p>問い合わせの量が日々多かったり、担当者が複数にいたりする場合でも、情報共有を円滑に進め、対応漏れを減らすことができるでしょう。</p>



<h3>問い合わせを外部ツールに通知</h3>



<p>formrunに届いた顧客からの問い合わせは以下の外部ツールへ即時に通知できます。</p>



<ul><li>Slack</li><li>Chatwork</li><li>Mail</li><li>Teams</li><li>LINE WORKS</li></ul>



<p>いずれも有名なツールなのですでに導入している人も多いかと思います。利用するツールが増えると管理が大変ですが、連携機能があるのでその心配はいりません。</p>



<p><strong>外部ツールへの通知を通して、問い合わせに対して迅速に対応できますし、チーム内での情報共有もスムーズ</strong>なものとなるでしょう。</p>



<h3>豊富なテンプレートをすぐに利用可能</h3>



<p>formrunでは問い合わせフォームを含め40種類ものテンプレートが豊富に用意されています。</p>



<p>代表的なテンプレートとしては以下の通りです。</p>



<ul><li>問い合わせ対応</li><li>予約フォーム</li><li>申し込みフォーム</li><li>アンケート</li><li>資料請求</li><li>イベント受付</li></ul>



<p>いずれも様々なビジネスシーンにて役立つフォームのテンプレートばかりです。</p>



<p>どのテンプレートも作成は簡単で、追加の費用なく利用できるようになっているので、導入時に時間とコストはかかりません。</p>



<p><strong>各種テンプレートを活用すれば、問い合わせや予約の業務に限らず、事業の改善・促進が期待</strong>できます。</p>



<h2>formrunの料金プラン</h2>



<p>formrunは無料のプランが用意されており、コストをかけずに導入できるツールです。</p>



<p>無料プラン以外にも有料プランがいくつか用意されてますので、本章にてチェックしておきましょう。</p>



<h3>無料のFREEプラン</h3>



<p>formrunには<strong>FREEプランという無料で利用し続けることができるプラン</strong>があります。</p>



<p>初期費用はかからず、期限もないため、コストはまったくかかりません。</p>



<p>ただし、フォーム作成数は1個、チームメンバー数は1人、個別メール送信数は50までといった制限があるので注意が必要です。</p>



<p>無料でも基本的機能は使えますので、とりあえずformrunを試しに使いたい人や、使用頻度が少ない人などにとってはFREEプランからの利用で十分でしょう。</p>



<h3>有料プランは3つ</h3>



<p>formrunでは以下の<strong>3つの有料プランが提供</strong>されています。</p>



<figure class="wp-block-table TableBox"><table><tbody><tr><td></td><td class="has-text-align-center" data-align="center">PROFESSIONAL</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">STARTER</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">BEGINNER</td></tr><tr><td>月額料金（税別）</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">25,800円</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">12,980円</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">5,980&nbsp;円</td></tr><tr><td>フォーム作成数</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">無制限</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">50個</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">5個</td></tr><tr><td>個別メール送信数</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">無制限</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">無制限</td><td class="has-text-align-center" data-align="center">月250通まで</td></tr></tbody></table></figure>



<h4>BEGINNERプラン</h4>



<p>主に個人事業主やスタートアップ企業を対象としており、小規模の事業者向けのプランとなってます。</p>



<h4>STARTERプラン</h4>



<p>BEGINNERプランと比べてフォーム作成数が大幅に増えており、個別メール送信も無制限となってます。加えて、Googleアナリティクス連携やCSVエクスポートも利用できるようになり、各種データの管理や分析がしやすくなるでしょう。</p>



<h4>PROFESSIONALプラン</h4>



<p>セキュリティやデータ出力機能が強化されており、formrunを通して本格的にチーム内の管理、業務改善をしたいという場合におすすめです。</p>



<p>具体的には、Googleスプレッドシート連携やSalesforce連携、ログインユーザのIP制限などが可能となってます。</p>



<p>このようにformrunは事業規模や目的に応じて様々なプランが用意されてます。formrunを利用する目的や必要な機能を検討しつつ、最適なプランを選びましょう。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>formrunは予約受付や問い合わせなどのフォームを簡単に作成し、業務効率化を促進できる優良ツールです。</p>



<p>フォーム作成にあたってはサイト制作の専門的知識は不要で、初期費用・月額料金もかかりません。</p>



<p>予約受付や問い合わせ以外にも、様々なテンプレートが用意されているので、幅広い業務において改善が期待できます。</p>



<p>無期限で無料プランを利用し続けることができますから導入コストの心配も不要です。</p>



<p><strong>予約受付や問い合わせの業務が負担となっているという人はformrunの導入を検討してみてはいかがでしょうか</strong>。</p>


予約・問い合わせ業務を大幅改善！formrunの始め方・メリットを徹底紹介！


<p>「<strong>顧客からの予約受付が毎日多くて処理に困っている</strong>」</p>



<p>上記のような悩みを抱えていませんか？</p>



<p>顧客からの予約受付を電話やメールなどでおこなっていると、その対応時は他の業務ができないため、業務上負担となってしまうと思います。</p>



<p>そこでおすすめなのが予約システムツールの導入で、導入によって予約受付業務を自動化することが可能です。</p>



<p>今回は人気の予約システムツール「<a rel="noreferrer noopener" href="https://stores.jp/reserve" data-type="URL" data-id="https://stores.jp/reserve" target="_blank">STORES 予約</a>」を紹介させていただきます。本記事にてツールのメリットや始め方、料金などについて把握していきましょう。<br>※2021年9月時点の情報</p>



<h2>STORES 予約の概要</h2>



<p>STORES 予約はヘイ株式会社によって開発・運営されている予約システムで、業界大手・公共機関・上場企業だけでなく、中小企業、個人まで幅広く利用されてます。<strong>利用サービス数&nbsp;は10万&nbsp;以上にも達しており、信頼と実績あるツール</strong>です。</p>



<p>対応の業種も180を超えるなど様々な事業に使えるよう汎用性にも優れています。</p>



<p>予約システム以外には、ネット予約決済や月謝集金、顧客管理など多様な機能を有しており、業務の一元化も可能としてくれます。</p>



<p>導入費用は無料ですので、コストをかけずに予約システムの導入ができるでしょう。</p>



<h2>STORES 予約導入のメリット</h2>



<p>本章ではSTORES 予約を導入について説明していきます。</p>



<p>予約システム機能自体も便利ですが、それ以外にもメリットがあるので把握しておきましょう。</p>



<h3>予約管理を自動化</h3>



<p>STORES 予約を導入すれば顧客の予約や日程調整、予約管理を全て自動化できます。</p>



<p>予約確認のメールやリマインドメール、来店した後に送るフォローメールの送付も可能です。</p>



<p><strong>予約関連業務に関する顧客との各種連絡をする必要がなくなるため、業務効率化ができ、予約の取りこぼしもなくなります</strong>。</p>



<h3>システム導入が簡単</h3>



<p>STORES 予約による予約システムを導入するにあたり、サイト制作に関して専門的な知識は不要で、簡単に導入・設定ができます。</p>



<p>テンプレートも充実していて、様々な業種に対応しているため、デザインに関しても別途用意する必要もありません。</p>



<p><strong>無料プランがありますので、コストもかからず、すぐに予約システムを導入が可能</strong>です。</p>



<h3>専用アプリでの予約も可能</h3>



<p>STORES 予約には専用のアプリも用意されており、<strong>顧客は専用アプリを利用して、予約・振替・キャンセルなどの各種操作が可能</strong>となってます。</p>



<p>事業者側としては予約関連業務が効率化されますし、顧客側としてもいちいち連絡することなく予約などが可能となります。</p>



<p>顧客は気軽に予約・振替・キャンセルできるようになり、事業者側は集客や売上のアップが期待できるでしょう。</p>



<p>また、専用アプリにて回数券の利用や月謝の支払いも可能なので、決済業務も効率化できます。</p>



<h2>STORES 予約の始め方</h2>



<p>本章ではSTORES 予約の始め方について説明していきます。</p>



<p>まずSTORES 予約のトップページへアクセスしてください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="458" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-8-1024x458.png" alt="" class="wp-image-4479" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-8-1024x458.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-8-300x134.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-8-768x344.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-8.png 1299w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>「<strong>無料で試してみる</strong>」をクリックして導入を開始します。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="473" height="714" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-9.png" alt="" class="wp-image-4480" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-9.png 473w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-9-199x300.png 199w" sizes="(max-width: 473px) 100vw, 473px" /></figure>



<p>上記の登録項目を入力していき、完了したら「<strong>登録する</strong>」をクリックしましょう。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="745" height="274" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-10.png" alt="" class="wp-image-4481" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-10.png 745w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-10-300x110.png 300w" sizes="(max-width: 745px) 100vw, 745px" /></figure>



<p>登録したメールアドレス宛に確認メールが届きます。指定されたURLをクリックして、メールアドレスの確認手続きを完了します。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="727" height="395" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-11.png" alt="" class="wp-image-4482" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-11.png 727w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-11-300x163.png 300w" sizes="(max-width: 727px) 100vw, 727px" /></figure>



<p>次に事業者情報の登録へ移ります。事業形態を「<strong>個人</strong>」か「<strong>法人</strong>」かを選んでください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="720" height="421" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-12.png" alt="" class="wp-image-4483" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-12.png 720w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-12-300x175.png 300w" sizes="(max-width: 720px) 100vw, 720px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="719" height="445" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-13.png" alt="" class="wp-image-4484" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-13.png 719w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-13-300x186.png 300w" sizes="(max-width: 719px) 100vw, 719px" /></figure>



<p>事業形態を選択すると、「個人」・「法人」それぞれで情報の登録が求められるので、入力して、「<strong>はじめる</strong>」をクリックします。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="855" height="650" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-14.png" alt="" class="wp-image-4485" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-14.png 855w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-14-300x228.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-14-768x584.png 768w" sizes="(max-width: 855px) 100vw, 855px" /></figure>



<p>続いて予約タイプの選択に移ります。予約システムに利用するサービスに近いタイプを選び、「選択する」をクリックしましょう。</p>



<p>ここでは、「<strong>レッスン・イベントタイプ</strong>」を選んだ場合の設定について説明します。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="602" height="599" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-15.png" alt="" class="wp-image-4487" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-15.png 602w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-15-300x300.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-15-150x150.png 150w" sizes="(max-width: 602px) 100vw, 602px" /></figure>



<p>予約ページ作成のために各種入力項目を埋めていきます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="589" height="397" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-16.png" alt="" class="wp-image-4488" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-16.png 589w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-16-300x202.png 300w" sizes="(max-width: 589px) 100vw, 589px" /></figure>



<p>メインイメージや任意設定項目などは現時点で特に指定しなくても大丈夫です。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="616" height="684" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-17.png" alt="" class="wp-image-4489" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-17.png 616w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-17-270x300.png 270w" sizes="(max-width: 616px) 100vw, 616px" /></figure>



<p>続いてイベントの日程を追加していきます。上記の<strong>カレンダーから日時をクリック</strong>してみましょう。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="585" height="418" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-18.png" alt="" class="wp-image-4490" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-18.png 585w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-18-300x214.png 300w" sizes="(max-width: 585px) 100vw, 585px" /></figure>



<p>上記のような画面が出ますので、イベントの日時や定員数、繰り返しの設定などを指定して、「<strong>OK</strong>」をクリックしてください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="612" height="724" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-19.png" alt="" class="wp-image-4491" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-19.png 612w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-19-254x300.png 254w" sizes="(max-width: 612px) 100vw, 612px" /></figure>



<p>イベントが正常に登録されたことをカレンダー上にて確認し、「<strong>次へ</strong>」をクリックします。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="617" height="563" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-20.png" alt="" class="wp-image-4492" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-20.png 617w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-20-300x274.png 300w" sizes="(max-width: 617px) 100vw, 617px" /></figure>



<p>最後にお支払い方法を選択します。選択したら「<strong>次へ</strong>」をクリックしましょう。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="643" height="329" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-21.png" alt="" class="wp-image-4493" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-21.png 643w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/image-21-300x153.png 300w" sizes="(max-width: 643px) 100vw, 643px" /></figure>



<p>以上で予約ページの<strong>基本設定は完了</strong>です。</p>



<h2>STORES 予約でできること</h2>



<p>STORES 予約は予約システム導入以外にも様々な機能があります。</p>



<p>STORES 予約を最大限利用するうえでも機能を把握しておきましょう。</p>



<h3>予約カレンダーの埋め込み</h3>



<p>すでにホームページやブログを開設している場合、<strong>予約カレンダーの埋め込みをすることも可能</strong>です。</p>



<p>具体的には、ホームページやブログに「予約する」というボタンを設置するだけですので、時間をかけず、簡単に予約システムを導入できます。</p>



<p>その他、予約カレンダーの表示や、予約ページへの誘導となる予約バナーの設置なども可能となっています。</p>



<h3>顧客管理STORES 予約</h3>



<p>顧客がSTORES 予約のシステムを利用して予約すると、顧客カルテが自動的に作成されます。</p>



<p>例えば、予約や来店時の決済履歴、来店時の情報などを自動的にデータベース化してくれます。</p>



<p>この機能により、<strong>顧客情報を手入力にて保存する手間が省けるので、業務効率化が期待</strong>できるでしょう。</p>



<h3>ネット決済</h3>



<p>STORES 予約にはネット決済機能があり、顧客は来店前にクレジットカード等を使って支払いを済ますことができます。</p>



<p>キャンセル期限内ならば、STORES 予約上にて返金処理も自動的におこなえます。</p>



<p>このネット決済機能を利用すれば、<strong>来店時に現金で支払いを受ける手間や無断キャンセルのリスクを減らす</strong>ことができるでしょう。</p>



<h3>Zoom連携</h3>



<p>STORES 予約では、Zoomと連携のうえで、予約された日程に合わせ、<strong>Zoomのミーティングの ID/URL を自動的に発行することが可能</strong>です。</p>



<p>オンラインレッスンなどを事業としている場合には大変便利な機能と言えます。</p>



<p>ID/URL 発行時には、「予約通知メール」・「予約忘れないでねメール」が自動挿入されるため、メールを送る手間もいりません。</p>



<h3>自動DM配信</h3>



<p>STORES 予約には顧客に対し自動でメッセージを送る機能があり、顧客のフォローにかかっていた時間を削減することもできます。</p>



<p>例えば、顧客の誕生日や来店回数などの条件に設定して、メッセージを送ることが可能です。</p>



<p><strong>自動DM配信を利用することで、顧客のフォローに関する業務の改善と集客力のアップが期待</strong>できるでしょう。</p>



<h2>STORES 予約の料金プラン</h2>



<p>本章では、STORES 予約の料金プランについて説明していきます。</p>



<p>STORES 予約は基本的に無料でも利用できますが、機能制限等がありますので、有料プランについても把握しておきましょう。</p>



<h3>フリープラン</h3>



<p>STORES 予約には<strong>フリープランという無料にて利用できるプランがあり、初期費用もかかりません</strong>。</p>



<p>ただし、月間予約数は100まで、予約ページ公開数は2までといった制限があります。また、Zoom連携やメルマガ・DM配信などの機能がなく、広告も非表示にはできません。</p>



<p>決済手数料も「6.6% + 99円」となっており、有料プラン（4.9% + 99円）と比べて割高です。</p>



<p>予約数が多くない小規模事業者や、お試しで利用したいという人はフリープランから検討してみてはいかがでしょうか。</p>



<h3>有料プランは3つ</h3>



<p>STORES 予約では以下の<strong>3つの有料プランが用意</strong>されています。</p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td>プラン</td><td>プラチナ</td><td>スタンダード</td><td>ライト</td></tr><tr><td>月額料金（税込）</td><td>77,000 円</td><td>29,678 円</td><td>12,078円 </td></tr><tr><td>決済手数料</td><td>4.9% + 99円</td><td>4.9% + 99円</td><td>4.9% + 99円</td></tr><tr><td>月間予約数</td><td>無制限</td><td>2000件</td><td>200件</td></tr><tr><td>予約ページ公開数</td><td>無制限</td><td>無制限</td><td>10ページ</td></tr></tbody></table></figure>



<p>ライトプランは個人や小規模事業者向けのプランとなっており、フリープランよりも月間予約数や予約ページ公開数にも余裕があります。</p>



<p>スタンダードプランは予約だけでなく顧客管理に関する機能も豊富に追加されており、スタッフ指名予約やグループ予約受付機能などの利用が可能です。</p>



<p>プラチナプランはスタンダードプランに加えてセキュリティが充実。複数のスタッフを抱えている事業者向けに管理者機能なども利用できます。</p>



<p>このように<strong>事業規模に応じて細かくプランが用意されていますので、最適なプランを選びやすくなってます</strong>。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>予約システムSTORES 予約のメリットや始め方、料金プランなどについて紹介させていただきましたが、いかがでしたでしょうか。</p>



<p>予約システムSTORES 予約の特徴は以下の通りです。</p>



<ul><li>予約システムを簡単に導入</li><li>オンライン決済が可能</li><li>顧客管理も自動化できる</li><li>Zoom連携も可能</li><li>メルマガ配信で集客力UP</li></ul>



<p>予約システムを始めとして、業務改善や集客力アップにつながる機能を豊富に有しています。</p>



<p>無料プランでも基本的な機能は十分利用可能なので、コストをかけずにすぐ導入できます。</p>



<p><strong>顧客の予約受付や決済、フォローなどの業務が負担となっているなら予約システムSTORES 予約の導入を検討</strong>してみてはいかがでしょうか。</p>


予約業務の負担を減らそう！予約システムSTORES 予約の始め方・機能を徹底紹介！

予約システムを比較するポイントを徹底解説！おすすめ予約システム（無料あり）と導入のポイント


<p>これまで接客をともなうさまざまな業種では、顧客からの予約は電話によって受付け、手書きなどで管理することが一般的でした。</p>



<p>しかしこうした方法ではミスや業務効率の低下を招くことがネックとなります。そこでこうした状況を改善するために<strong>各業界で予約管理システムの導入が進んでいます</strong>。</p>



<h2>予約システムとは</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="683" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m-1024x683.jpg" alt="" class="wp-image-4603" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m-1024x683.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m-300x200.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m-768x512.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m-1536x1024.jpg 1536w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m-1568x1045.jpg 1568w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2788367_m.jpg 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>予約システムは、<strong>予約に関するさまざまな業務を効率化するツール</strong>です。</p>



<p>導入が進むきっかけとなったのはグルメサイトの登場で、それまで主に電話でおこなわれていた飲食店の予約が、Webサイト上からおこなうことが可能になりました。これにより現在では飲食店のみならず、さまざまな業界、さらには公共機関にも広まりをみせています。</p>



<p>予約システムの多くはクラウドサービスで提供され、顧客はわざわざ店舗に問い合わせなくてもインターネット上で空き状況を確認し、その場で予約ができるため、顧客の利便性や満足度の向上につながるほか、企業側にとっても予約管理を中心とした業務負担を軽減することができます。</p>



<h2>予約システムの主な機能</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="724" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/06/4028625_m-1024x724.jpg" alt="予約システム　説明" class="wp-image-3788" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/06/4028625_m-1024x724.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/06/4028625_m-300x212.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/06/4028625_m-768x543.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/06/4028625_m.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>予約システムには予約管理をはじめとして顧客管理までもカバーするさまざまな機能が備えられています。その主なものは次の通りです。</p>



<h3>予約管理</h3>



<p>予約システムでは予約サイトはもちろん、<strong>電話やメールなど、複数の方法でおこなわれる予約も一元管理する機能</strong>です。</p>



<p>またシステムによってはキャンセル待ちにも対応できるほか、ダブルブッキングや予約内容の記載漏れなど、人的なミスを防ぎながら正確な予約管理が実現します。</p>



<h3>顧客情報の分析</h3>



<p>予約によって得られるさまざまな顧客情報は、予約システムで分析することもできます。<strong>多くのシステムでは、顧客の住所や職業といった属性をはじめ、サービスの利用日時やサービス内容、単価などを分析し、マーケティング活動に活用するのが一般的</strong>です。</p>



<p>さらに詳細な分析を可能にするものとして、アナリティクスツールの埋め込みができるものもあります。</p>



<h3>メールの一斉送信</h3>



<p><strong>メールの一斉送信も、多くの予約システムに備えられた機能</strong>です。</p>



<p>主に顧客に対しダイレクトメールやクーポンを配信するなど、新たなイベントの宣伝やサービスによって離脱した顧客の呼び戻しに役立ちます。</p>



<p>また、予約日が近づいた予約客に対してリマインドメールを送信することにより、キャンセル率の低下つなげる効果も期待できます。</p>



<h3>外部サービスとの連携</h3>



<p>近年はSNS経由で店舗やサービスを知る顧客も多く、予約システムでもこうした外部サービスとの連携は重要です。このため、<strong>SNSから直接予約ができるフォームやSNSに予約済報告をできるシステム</strong>も少なくありません。</p>



<p>さらにMAツールと連携などにより、サービスの分析やブランディングをより詳細におこなうことができるものもあります。</p>



<h2>予約システムのメリット</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="684" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m-1024x684.jpg" alt="予約システム　説明" class="wp-image-4399" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m-1024x684.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m-300x200.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m-768x513.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m-1536x1026.jpg 1536w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m-1568x1047.jpg 1568w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4617098_m.jpg 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>予約システムの導入がさまざまな業界で進んでいるのは、それによってもたらされるメリットが大きいからです。</p>



<p>そこで、予約システム導入による具体的なメリットをみていきましょう。</p>



<h3>業務負担を軽減できる</h3>



<p>予約システムの導入により得られる大きなメリットのひとつは、冒頭でも触れているように<strong>予約管理に関する業務負担を軽減</strong>できることです。</p>



<p>また予約はそもそもスケジュールのやりとりを複数回行う場合があり、確定するまでに時間を要しますが、その件数の増加とともに確認漏れなどによるダブルブッキングなどのミスも増加します。</p>



<p>そこで、予約システムを活用すると、受付が自動処理され、予約確定のメールやリマインドメールも自動で送信できるため、業務負担が軽減されるだけでなく、<strong>予約のミスを防止や、顧客の直前のキャンセルの予防などにも効果を発揮</strong>します。</p>



<h3>販売促進効果や集客の向上が期待できる</h3>



<p>クーポンの配信などが容易な予約システムなら、商品やサービスをより多くの顧客に認知させることができ、集客や販売促進の施策の幅が広がるほか、リピート率の向上も期待できます。</p>



<p>また<strong>MAツールや解析ツール、SEO対策ツールと連携することができる予約システムであればより戦略的なマーケティング活動が可能</strong>です。</p>



<h3>顧客の利便性が向上する</h3>



<p>Web上から予約ができる予約システムは、顧客側にもメリットがあります。</p>



<p>時間や場所を選ばずにいつでも、どこからでも予約することができる予約システムなら、<strong>空き情報を常に確認することができ、顧客が営業時間を気にしたり、店舗に足を運んで予約をする必要がない</strong>からです。</p>



<p>また予約システムの中には多言語に対応しているものもあり、海外からの予約でも利便性が高くなっています。</p>



<h2>予約システムのデメリット</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="683" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4956454_m-1024x683.jpg" alt="予約システム　説明" class="wp-image-4140" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4956454_m-1024x683.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4956454_m-300x200.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4956454_m-768x512.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/4956454_m.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>導入企業、顧客双方にとってメリットが期待できる予約システムですが、活用の方向性を誤ると、運用上、思わぬトラブルを招くこともあります。</p>



<p>このため、導入にあたってはそのデメリットも考慮しておくことが必要です。</p>



<h3>従来の予約方法を併用しなければならない</h3>



<p>予約システムは管理の一元化は可能ですが、受付の方法を一元化できるわけではありません。当然ことながら、<strong>Webサイト上の予約のほかに、従来通りの電話や来店など口頭での受付も併用する</strong>ことになります。</p>



<p>すると、システムで管理される以前の段階で聞き間違い、あるいは入力の誤りなど、人為的なミスが起こる可能性があります。</p>



<h3>運用スキルを身につけなくてはならない</h3>



<p>予約システムに限らず新たなシステムの導入の際にはそのシステムの操作や管理方法を身につける必要があります。このため、<strong>システムに慣れるまでは業務効率が低下することも考慮しておかなければなりません</strong>。</p>



<h3>運用コストが発生する</h3>



<p><strong>予約システムの導入には初期費用のほか月額料金などの運用コストが発生</strong>します。</p>



<p>こうした費用負担を軽減できるよう、システムによっては無料で利用できるものや利用料金を低額に抑えたプランを用意しているものもありますが、機能や予約件数に制限が設けられている場合もあるため注意が必要です。</p>



<h2>予約システムの導入が適した業種</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="682" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/5145736_m-1024x682.jpg" alt="" class="wp-image-4599" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/5145736_m-1024x682.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/5145736_m-300x200.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/5145736_m-768x512.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/5145736_m.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>さまざまな業界で導入が進む予約システムですが、その特徴やメリット・デメリットを精査すると、より導入に適した業種がいくつか挙げられます。</p>



<h3>飲食業</h3>



<p>普及のきっかけとなったことからもわかるように、飲食業は予約システムがもっとも浸透し、かつ適した業種です。<strong>予約システムの導入は店舗情報の発信を可能にし、潜在顧客の獲得</strong>につながります。</p>



<p>むしろ現在では予約システムが導入されておらずインターネット経由の予約ができない場合、かえって顧客から敬遠されることすらあります。</p>



<h3>理容・美容業</h3>



<p>理容・美容業もすでに予約システムの運用が浸透している業種です。予約システムを通じて割引メニューなどを提供することで、<strong>リピート顧客の獲得などを実現</strong>させています。</p>



<h3>医療関連</h3>



<p>医療関連のクリニックなども徐々に予約システムが浸透しはじめている業種です。予約システムの導入によって予約やキャンセル、問い合わせ対応の時間短縮が図れるだけでなく、<strong>予約システムを介し利用者に目的を事前に問い合わせておくことによって、来院時の案内をスムーズにするのにも役立っています</strong>。</p>



<h2>予約システム導入の流れ</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="682" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2110929_m-1024x682.jpg" alt="" class="wp-image-4601" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2110929_m-1024x682.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2110929_m-300x200.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2110929_m-768x512.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/2110929_m.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>予約システムの運用を検討するのであれば、その流れを知っておくことで導入はよりスムーズになります。</p>



<h3>システムの選定</h3>



<p>予約システムの導入でまずすべきはシステムの選定です。複数のシステムの機能をはじめ、コストやセキュリティ水準なども比較します。</p>



<p>また<strong>候補の選定には無料体験版の利用やレビューを参考</strong>にするとよいでしょう。</p>



<h3>情報収集</h3>



<p>候補を選定したらそれぞれのシステムを提供する事業者に対し資料請求をしたり、直接相談をおこないます。資料請求では公式サイトなどには掲載されていないより詳細な使用や導入実績など情報を入手でき、<strong>直接相談はサポート体制やスタッフの対応などを見極める</strong>のに役立ちます。</p>



<h3>導入と運用</h3>



<p>複数の候補から実際に導入するシステムを選定したら、導入する店舗の順序や機能を決定します。そのうえで<strong>アカウントの作成やサーバーとのリンク、外部システムとの提携などを図り実際の運用を開始</strong>します。</p>



<p>また一定期間の運用後、想定していた成果が出ているのかを確認することも大切です。</p>



<h2>予約管理システムを活用し業務を効率化して販売力や集客力の向上も図ろう</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="682" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/4192885_m-1024x682.jpg" alt="" class="wp-image-4604" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/4192885_m-1024x682.jpg 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/4192885_m-300x200.jpg 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/4192885_m-768x512.jpg 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/09/4192885_m.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>ここまでのように効果的に運用することで予約管理の業務効率化が図れるのが予約システムです。</p>



<p>また顧客情報の分析やメールの一斉送信など付随するさまざまな機能をもつことから、販売促進や集客力の向上などにも活用できます。そこで適切なシステムの選定と導入が実現できれば、<strong>予約管理の効率化だけでなく販売力や集客力の向上も期待</strong>できるでしょう。</p>



<p><a href="https://api-cms.jicoo.com/pages/4441">おすすめ予約システムのご紹介はこちら</a></p>


予約システムとは？その概要と導入の有効性を徹底解説


<p>「<strong>顧客からの予約受付が多すぎて処理しきれず困っている</strong>」</p>



<p>上記のような悩みを抱えていませんか？</p>



<p>通常、予約を受け付ける時は電話やメールにて連絡を受ける必要があり、予約の量が多いと業務上負担となってしまうかと思います。</p>



<p>そんな場合は、予約システム「<a href="https://select-type.com/" data-type="URL" data-id="https://select-type.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SELECTTYPE（セレクトタイプ）</a>」の利用がおすすめです。SELECTTYPEを使えば、予約サイトを簡単に作成できて、予約に関する業務を自動化できます。</p>



<p>予約以外にも様々な機能を有しているため、導入することのメリットはいろいろとあります。</p>



<p>そこで本記事では、<strong>予約システム「SELECTTYPE」のメリットや始め方、料金プランなどを詳しく解説</strong>していきます。<br>※2021年8月時点の情報</p>



<h2>SELECTTYPEの概要</h2>



<p>SELECTTYPE（セレクトタイプ）は、株式会社セレクトタイプが開発・運営している予約サイト作成ツールです。</p>



<p>SELECTTYPEによって予約サイトは簡単に作成することができます。<strong>多様な業種・事業に対応したテンプレートが用意されていて、デザイン性にも優れたサイト作成も可能</strong>としてくれます。</p>



<p>SELECTTYPEでは予約システムを始め、以下のような機能を利用可能です。</p>



<ul><li>予約サイト作成</li><li>ホームページ制作</li><li>顧客管理機能</li><li>メルマガ送付</li><li>オンライン決済</li><li>アンケート</li><li>イベント告知</li></ul>



<p>上記の通り、業務効率化や集客を促進する機能が豊富にあります。</p>



<p><strong>料金プランも無料プランから用意されてますから導入しやすい</strong>です。事業の内容や規模に応じて柔軟にプランを選べます。</p>



<h2>SELECTTYPE導入のメリット</h2>



<p>SELECTTYPEは予約システムツールとして様々なメリットがあります。</p>



<p>どんな機能があるのか本章にて把握しておきましょう。</p>



<h3>予約フォームを簡単作成</h3>



<p>SELECTTYPEを使えば<strong>予約フォームを備えたサイトを簡単に作成することができます</strong>。</p>



<p>通常、ホームページ制作には専門的な知識と開発時間を要しますが、SELECTTYPEなら画面の指示に従って設定していくだけで作成可能です。</p>



<p>時間にして数分でサイトが出来るので、今すぐ予約サイトを導入したいという人にもおすすめです。</p>



<p>すでにサイトやブログを持っているという人でも、予約フォームだけ作成して、埋め込むということもできます。</p>



<p>予約サイトの導入により、連絡の手間を省き、ミスの防止ともなるため、業務効率化の促進が期待できるでしょう。</p>



<h3>集客に役立つ機能がある</h3>



<p>SELECTTYPEでは、予約システム以外にも<strong>集客に役立つ機能が豊富にあります</strong>。</p>



<p>イベント告知やメルマガ送付、アンケート調査などの機能があり、顧客にサービスの宣伝をしたり、顧客からの要望をヒアリングしたりといったことができます。</p>



<p>SELECTTYPE以外にもサイト制作ツールはありますが、利用できる機能に限界があるツールが多いです。</p>



<p>ただ予約サイトを制作するだけでなく、集客も意識したサイトを検討しているならSELECTTYPEは大変おすすめです。</p>



<h3>テンプレートが豊富</h3>



<p>SELECTTYPEではサイト制作に利用できるテンプレートが豊富にあります。</p>



<p>大きく分けて以下のタイプのテンプレートが用意されています。</p>



<ul><li>教室/イベントタイプ</li><li>営業時間受付タイプ</li><li>宿泊施設タイプ</li><li>スタッフ指名タイプ</li></ul>



<p>上記のタイプからさらに事業ごとに細かくテンプレートがあるので、幅広い事業・業種で利用できるでしょう。</p>



<p>加えて、タイプごとに事業内容に合った形で予約システムが作られているため、実際の業務でも使いやすくなってます。</p>



<p>例えば、スタッフ指名タイプでは担当するスタッフを指定したうえで予約することが可能です。</p>



<p>このように<strong>自分の事業・業種に合った予約システム・デザインのサイト制作がしやすいというメリットが魅力</strong>です。</p>



<h2>SELECTTYPEの始め方</h2>



<p>本章ではSELECTTYPEの始め方について説明していきます。</p>



<h3>登録方法</h3>



<p>まずはSELECTTYPEのトップページにアクセスしてください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="393" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-30-1024x393.png" alt="" class="wp-image-4257" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-30-1024x393.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-30-300x115.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-30-768x294.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-30.png 1317w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>「<strong>無料で始める</strong>」をクリックします。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="374" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-31-1024x374.png" alt="" class="wp-image-4258" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-31-1024x374.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-31-300x110.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-31-768x281.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-31.png 1324w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>「<strong>メールアドレス</strong>」と「<strong>パスワード</strong>」を入力し、「<strong>無料アカウントを作成</strong>」をクリックしましょう。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="921" height="250" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-32.png" alt="" class="wp-image-4259" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-32.png 921w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-32-300x81.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-32-768x208.png 768w" sizes="(max-width: 921px) 100vw, 921px" /></figure>



<p>登録したメールアドレス宛に「<strong>本登録のご案内</strong>」メールが届きますので、本文中のURLからアクセスし、本登録を完了させます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="581" height="349" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-33.png" alt="" class="wp-image-4260" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-33.png 581w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-33-300x180.png 300w" sizes="(max-width: 581px) 100vw, 581px" /></figure>



<p>上記にて本登録が完了しました。</p>



<p>無料プランのまま利用する場合は、「<strong>このまま使う</strong>」をクリックしましょう。</p>



<h3>予約フォーム作成</h3>



<p>続いて予約フォームの作成について説明していきます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="399" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-34-1024x399.png" alt="" class="wp-image-4261" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-34-1024x399.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-34-300x117.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-34-768x300.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-34.png 1182w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>管理画面トップから「<strong>予約フォーム</strong>」&gt; 「<strong>新しく作成する</strong>」をクリックしてください。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="449" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-35-1024x449.png" alt="" class="wp-image-4262" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-35-1024x449.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-35-300x132.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-35-768x337.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-35.png 1183w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>上記の通り、各種テンプレートの一覧が表示されますので、<strong>お好みのテンプレートを選択</strong>しましょう。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="461" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-36-1024x461.png" alt="" class="wp-image-4263" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-36-1024x461.png 1024w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-36-300x135.png 300w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-36-768x345.png 768w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-36.png 1176w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>テンプレートを選択するとプレビュー表示となります。問題なければ「<strong>このテンプレートで作成</strong>」をクリックします。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="574" height="338" src="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-37.png" alt="" class="wp-image-4264" srcset="https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-37.png 574w, https://api-cms.jicoo.com/wp-content/uploads/2021/08/image-37-300x177.png 300w" sizes="(max-width: 574px) 100vw, 574px" /></figure>



<p>以上で予約フォームの作成は完了しました。</p>



<h2>SELECTTYPEでできること</h2>



<p>SELECTTYPEでは予約システム導入以外にも便利な機能が豊富にあります。</p>



<p>本章にて<strong>SELECTTYPEで使える機能について把握</strong>しておきましょう。</p>



<h3>ホームページ構築</h3>



<p>SELECTTYPEは予約システム作成だけでなく、ホームページ制作ツールとしても優秀です。</p>



<p>わずか数分でサイトを作成でき、豊富なテンプレートが用意されています。病院/クリニックや美容室/サロン、カフェ/レストランといったように業種ごとにテンプレートがあるので、現在の事業に合ったサイト作りが可能です。</p>



<p>スマートフォンでも見やすく表示されるよう最適化されますので、<strong>スマホからのアクセスでもサイトのデザインが損なわれることがありません</strong>。</p>



<h3>顧客管理</h3>



<p>SELECTTYPEには顧客情報をリスト化できる機能があり、予約フォームやお問合せフォームの利用者情報が自動で登録され、名前や性別、メールアドレスなど多くの情報を管理できます。</p>



<p>加えて、<strong>会員システム機能を利用すれば、顧客がフォームを入力する時に登録情報が自動入力され、予約や問い合わせを簡単にできるようになります</strong>。</p>



<p>継続課金（サブスク）機能では月謝や月会費の徴収も可能です。顧客から集金する手続きも効率化できるでしょう。</p>



<h3>メールフォーム作成</h3>



<p><strong>メールフォーム作成によりメール共有や問い合わせ管理が可能となります</strong>。</p>



<p>メールフォームからの問い合わせはSELECTTYPEにて一元管理されるので、複数のスタッフにて対応しても、誰がどのような対応したのか一目でわかります。対応漏れや二重の対応といった人為的なミスを防ぐことができるでしょう。</p>



<p>その他、問い合わせ時にアンケート機能を付けたり、スタッフへのメールを通知したりといった機能もあり、問い合わせに関連した業務の改善・効率化が期待できます。</p>



<h3>イベント管理</h3>



<p>SELECTTYPEではイベント管理・セミナー管理機能があり、必要な情報を入力するだけでイベント告知ページを簡単に作成できます。</p>



<p>イベントページにもテンプレートが豊富にあり、イベント内容に合ったデザインのページを作りやすいです。</p>



<p>作成したイベント情報をまとめて表示してくれるイベントタイムラインや、イベントの詳細情報やイメージ画像を掲載するイベント告知ページなど集客につながる機能も豊富です。</p>



<p><strong>参加費の事前決済機能を利用すれば、イベントの参加希望者は事前にオンラインでクレジットカード決済ができます</strong>。イベント運営側としては突然のキャンセルといったリスクを軽減することができるでしょう。</p>



<h3>オンライン決済</h3>



<p>SELECTTYPEにはお支払い用のフォームが作成できるWEB決済機能があります。</p>



<p>サイト運営側では、顧客情報と請求内容を入力、保存するだけでお支払いフォームを作成できます。</p>



<p>顧客情報は既存の顧客リストからの抽出・再利用し、請求内容も商品マスタ機能を使えばすぐに設定が可能なので、決済機能を利用するまで時間は要しません。</p>



<p>お支払いフォームを作成したら後はURLを顧客に送るだけですみます。URLを送られた顧客はスマホやパソコンなどで自由な時間に支払いが可能です。</p>



<p><strong>「継続課金(サブスクリプション)」機能もあるので、単発の請求だけでなく、月謝・月会費など定期的な請求にも対応しています</strong>。</p>



<h2>SELECTTYPEの料金プラン</h2>



<p>SELECTTYPEには無料・有料プランが用意されています。</p>



<p>プランごとに機能面で細かく差がありますので、事前に把握しておきましょう。</p>



<h3>フリープラン</h3>



<p>SELECTTYPEでは期間無制限で利用し続けることができる無料のフリープランがあります。</p>



<p><strong>他の有料プランに比べると機能面では制限が多いです</strong>。予約システムを例にとると、予約カレンダー作成可能数は10個まで、予約受付期間(日）は7日後まで、保管できるお客様情報(人)は100人まで、といった制限があります。</p>



<p>このように制限はあるものの、基本的な機能は使えますので、フリープランでも通常の使用には問題ありません。</p>



<p>ただ、フリープラン利用時は、広告表示ありで、Googleカレンダーとの連携やメールマガジン配信などできず、決済手数料も他のプランよりやや高い（5.6%）といったように様々な注意点があります。</p>



<p>フリープラン利用時は使える機能・制限をしっかり把握しておくことが大事です。</p>



<p>とりあえずSELECTTYPEを試しに使いたいという場合はフリープランから利用してみましょう。</p>



<h3>有料プランは3つ</h3>



<p>SELECTTYPEでは以下の3つの有料プランに分かれています。</p>



<ul><li>ベーシック：月額1,650円（税込）</li><li>プロフェッショナル：月額3,300円（税込）</li><li>プレミアム：月額11,000円（税込）</li></ul>



<p>上記のプランは基本的にフリープランでの様々な機能制限が緩和された形でのサービス提供となってます。</p>



<p>フリープランでは、「作成する予約フォームが足りない」、「顧客が多すぎて管理しきれない」といったように、<strong>規模の大きいビジネスにてSELECTTYPEを利用する場合は有料プランも検討しましょう</strong>。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>今回は予約システムSELECTTYPEの特徴やメリット、始め方などについて紹介させていただきました。</p>



<p>SELECTTYPEについてまとめると以下の通りです。</p>



<ul><li>簡単に予約フォームを作成可能</li><li>顧客管理を容易にできる</li><li>集客機能にも優れている</li><li>オンライン決済にも対応</li><li>無料のまま利用可能</li></ul>



<p>日々の予約受付業務が負担となっているという場合、SELECTTYPEは業務効率化に最適なツールです。予約システム以外にも機能は豊富にあり、業務の改善も期待できます。</p>



<p><strong>無料のままでも基本機能は十分使えますから興味ある方はぜひ利用してみましょう</strong>。</p>


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