【申し込み手順】
- 表示されている日程と時間を選択します。
- 予約詳細画面で、申し込みする方の情報と各項目を入力します。
- 「送信する」ボタンをクリックすると申し込みが完了します。
- 申し込み完了のメールが2で記載したメールアドレスに送信されます。
※申し込みから1時間経過してもメールが届かない場合はサポート窓口までご連絡をお願いします。
【当日】
- 申込完了メールに記載されているZoomのURLよりアクセスしてください。
- 当日は、お客様のmobiconnectの管理画面を共有いただきながら、操作方法等をご案内しますので、mobiconnectにログインしている端末でZoomにご参加ください。
【注意事項】
- ご入力いただいたメールアドレス宛に「@reply.jicoo.com」から申し込み完了メールが送信されます。
- 申し込み完了メールに、ZoomのURLや注意事項などを記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
- ご対応内容の記録のため、録画をさせていただきます。
- ご相談の内容によっては対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 当日開始時間を10分経過してもご連絡がつかず、お見えにならなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
- 多くのお客様にご利用いただくために、複数回のお申し込みがあった場合、弊社にてキャンセル処理をする事があります。
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