・ご予約のキャンセルに関しまして
お客様からのご予約の変更・キャンセルは、インターネット上での手続きが可能です。ただし、予約日当日の変更・キャンセルは開始時間30分前までに手続きしてください。
繰り返しのキャンセルが行われる場合は、ご予約をお受けできないことがあります。

・予約時間の遅刻に関しまして
万が一ご予約の時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を10分以上経過してもご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
また、遅刻の場合はご希望のサービスをご提供できない可能性がありますので、ご了承ください。

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１．個人情報保護方針
東京都渋谷区神泉町20番21号
株式会社ＲｅａｄｙＧＯ

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、社会的要請の変化、経営環境の変動等を認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

１．個人情報は、株式会社ＲｅａｄｙＧＯ（以下、「当社」といいます。）による職業紹介サービス（以下、「本サービス」といいます。）のご利用おける当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。

２．個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

３．個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。

４．個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

５．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

６．当社は、法令等の改正への対応、当社の業務運営上の必要性その他の事情により、民法548条の4に基づき個人情報保護方針及び個人情報に関する公表文を変更することがあります。この場合、当社は適切な方法で周知を行います。法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合は当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ当該変更部分は適用されます。
以上

最終改正日　2023年2月26日

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社ＲｅａｄｙＧＯ　個人情報問合せ窓口
東京都渋谷区神泉町20番21号
クロスシー渋谷神泉ビルMIDPOINT渋谷神泉6-3
readygo.info＠ready5.co.jp

 
２．個人情報の取扱いについて

１．当社が取り扱う個人情報
ご本人から直接書面（電磁的記方法による場合も含みます。本項においては以下同様と致します。）によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等やご本人が事前に同意して第三者の提供された情報も含む）及びそれ以外の方法によって取得する個人情報の取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。

2. 事業者の氏名又は名称
　株式会社ＲｅａｄｙＧＯ

3. 個人情報保護管理者の氏名又は職名
　管理者職名：川辺 英彦
　連　絡　先：readygo.info＠ready5.co.jp

4. 個人情報の利用目的

情報の種別	利用目的
お客様情報	⑴	本サービスを提供（将来取扱う関連サービスも含みます。）するために本人確認を行うため
⑵	本サービスに関する情報（メンテナンス情報を含みますがこれに限りません。）を提供するため
⑶	本サービスの利用状況を調査・分析し、適切な対応を実行するため
⑷	お客様の利益に資すると考えられる商品又はサービスの企画・開発及び改善等の参考にするため
⑸	お客様の利益に資すると考えられる商品又はサービス（第三者が提供するものも含む）に関する情報を必要な範囲で提供するため
⑹	当社事業に関するご案内、ご意見、お問い合せ等への対応及びその品質向上のため
⑺	マーケティング調査及び分析のため
⑻	不正な取引を防止するため
⑼	仮名加工情報（個人情報保護法第2条5項参照 ）を作成するため
委託元から提供された個人情報	受託に伴って委託元から提供（預託）された個人情報を利用する本サービスに係る業務の遂行のため
従業者及びその関係者情報	⑴	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
⑵	コーポレートサイトその他において社外向け広報に利用するため
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報	当社事業に関するご案内、ご意見、お問い合せ等への対応及びその品質向上のため
開示等請求が行われたときの請求者ご本人及び代理人の情報	開示等の請求に対して回答するため

なお、当社は下記の情報収集モジュールを利用し、本サービスのアクセス状況及び利用状況の解析を行っています。これらの情報収集モジュールは、個人を識別しない形態で本サービスの利用に関する情報を収集しており、当該情報により個人が特定されることはなく、また、お客様を特定するために使用致しません。
情報収集モジュール：Google Analytics
提供会社：Google Inc.

5. 個人情報取扱いの委託
　当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人　情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。

6. 個人情報の第三者への提供
　⑴　当社は、取得した個人情報を、あらかじめご本人の同意をいただいている場合、および法律上提供しなければならない場合を除き、目的の範囲を超えて利用したり、第三者に開示・提供することはいたしません。ご本人の事前同意を得ないで個人情報等を第三者に提供いたしません。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。なお、ご本人の同意を得てお客様の個人情報等を第三者に提供する場合としては次のようなものがあります。
　　・お客様に対し、当社提携事業者によるサービスの提供を行う前提として必要な情報を提供させていただく場合。
・ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答したり、ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送したり、サービスのご案内その他の各種情報を提供するために、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
・当社の運営するサービスについて、必要があるときに限り、ご本人のお支払方法またはお支払状況を当社が確認するため、関係機関に照会させていただく場合。
⑵	前項に関わらず、以下の場合において当社から個人情報等の提供を受ける者は前項の第三者に該当しない取扱いとします。
①	当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報等の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合
②	合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合
③	個人情報等を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報等の管理について責任を有する者の氏名・名称、住所、電話番号、メールアドレス及びクレジットカード番号について、予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
⑶	当社は、以下の場合には、ご本人の事前の同意を得ないで個人情報を第三者に提供する場合があります。
①	国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
②	人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③	公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
④	本サービスの利用者が他の会員その他第三者の権利を侵害又は侵害するおそれが客観的に存在する場合で、当該権利侵害又は権利侵害のおそれが生じることを防止するため、必要であると客観的な証拠等に基づき当社が判断した場合
⑷	当社が取得した個人情報等は、第３条に定める利用目的を達成するために必要な範囲において、当社の委託先企業の所在国（アメリカやEU諸国等）を中心とする世界各国において保有および取り扱われる可能性があります。この場合、当社は適用法令の要求するところに従い、お客様情報を保護するために必要な適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示等の請求
⑴　ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
　　なお、現在、当社は特定の認定個人情報保護団体に加盟しておりません。
【お問合せ窓口】
株式会社ＲｅａｄｙＧＯ　個人情報問合せ窓口
東京都渋谷区神泉町20番21号
クロスシー渋谷神泉ビルMIDPOINT渋谷神泉6-3
readygo.info＠ready5.co.jp

⑵　開示等の求めに関するお手続き
①	上記「お問合せ窓口」にお申し出ください。お申し出を受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送又はメール致します。
②	お送りした請求書に必要な事項を記載の上、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類（本人の委任状及び代理人様ご自身を証明する写真付き公的身分証明書のコピー）、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご送付ください。
③	上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な3項目程度（例：住所、電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
④	回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。
⑤	利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円（消費税込み）
（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封下さい。）

8. 個人情報を提供されることの任意性について　
　ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。

9. 本人が容易に認識できない方法による取得
　ご本人様が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。 
以　上

制定日：2023年2月26日

